Вопрос-ответ
Добрый день. Сегодня, 09.03, я пошла на приём (мой б/л был открыт 06.03, но назначенное лечение не дало никаких результатов, более того, самочувствие резко ухудшилось). Поднявшись в 10.30 к кабинету ( к 318), я увидела очередь из 35 человек-все ожидали приёма у Тимонина СН. Люди сильно возмущались: очередь практически не двигалась: на 1 человека у врача уходило по 40-45мин. И это при том, что бОльшая часть людей пришла "закрыть" больничные листы. Отмечу, я в новогодние праздники также находилась на б/л, так тогда доктора Уморин, Зубовский-больше 10 минут на приём не затрачивали. За что им большое спасибо! Прошу Вас разобраться в данной ситуации и разъяснить мне (и вр. Тимонину СН) временные нормативы по приему пациента, а также принять к этому доктору меры дисциплинарного характера. Да, ждать очередь на приём я не стала- с температурой 37,8° это физически тяжело, и ушла домой.
Уважаемая Людмила! 09.03.18г за 8ми часовой рабочий день дежурным врачом поликлиники № 6 в каб.318 было принято 50 пациентов. Среднее время приема - 9,6 минут. Задержка по времени в указанное Вами время была связана с выпиской свидетельства о смерти родственнику умершего пациента, о чем врач проинформировал ожидающих у кабинета пациентов. Все обратившиеся за помощью пациенты были приняты врачом. Подробно о нормах и сроках оказания медицинской помощи Вы можете ознакомиться на сайте поликлиники в разделах "ПАЦИЕНТАМ" - "Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи". Заместитель главного врача по медицинской части Горохова И.В.