- мы в социальных сетях
Часы приёма:
пн-пт 8:00 - 20:00,
сб-вс 8:00 - 16:00
(846) 250-05-65 - регистратура ОМС
(многоканальный)
(846) 928-06-09, 221-63-01,
8(903) 301-13-01
- платное отделение
(846) 953-08-31 - приёмная
443087, г.Самара, пр.Кирова, 228
карта проезда

Вопрос-ответ

Уважаемые пациенты!

Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.

Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ. 

Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.

В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.

Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней. 

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.
Задать вопрос
#11964 Вопрос / 9 сентября 2017, Светлана
Добрый день! Можно ли по обоснованным причинам поменять участкового терапевта (прикрепиться к другому) и в чьей компетенции находиться решение данного вопроса?
Ответ
Уважаемая Светлана! В соответствии с действующим законодательством, Вы можете менять участкового врача-терапевта не чаще 1 раза в год. Для этого Вам необходимо обратиться с письменным заявлением к заведующим отделениями ВОП. Заведующая отд.ВОП № 1 Ткачук Людмила Германовна (каб.319).График работы неч.с 14.00 до 20.00, чет. с 08.00 до 14.00. Заведующий отд.ВОП № 2 Крайнов Алексей Николаевич (каб.324). График работы неч.с 08.00 до 14.00, чет. с 14.00 до 20.00. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#11963 Вопрос / 8 сентября 2017, Сергей
Хочу поблагодарить за внимание и оказанную помощь заведующую специализированным отделением № 2 - невролога Уксусову Светлану Николаевну.Это врач в полном смысле этого слова. Я давно не встречал врачей, которые отвечают за то что назначают, ставя свою печать на выписанный вам рецепт. Жалею, что попал к ней не сразу, а после 10 дней "лечения". После назначений чувствую себя хорошо!
Ответ
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение, которое будет обязательно зачитано на оперативном совещании. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#11962 Вопрос / 7 сентября 2017, Юлия
Добрый день! Давно прикреплена к вашей поликлинике. Очень нравится! Уже пользовалась услугой электронной регистрации. Все было хорошо. Ходила к своим врачам без проблем. Сейчас не могу записаться к своим врачам. По итогам электронной регистрации выходит следующее сообщение: вы не можете бесплатно записаться к этому врачу,т.к. не прекреплены к участку. Как мне быть?
Ответ
Уважаемая Юлия! Для корректного решения Вашего вопроса и выяснения проблемы обратитесь в информационный отдел по тел. 956-38-40 по будням с 08:00 до 20:00. Начальник отдела по ИТО Смаль И.И.
#11961 Вопрос / 7 сентября 2017, Ксения
Добрый день. В регистратуре сообщили, что гастроэнтеролог ушла в декрет и вместо нее никто не принимает. Как же быть, если срочна нужна врачебная помощь и обследование (хронический гастродуоденит в стадии обострения)? Благодарю за ответ.
Ответ
Уважаемая Ксения! Вам необходимо обратиться к врачу общей практики, его квалификационные характеристики позволяют оказывать мед.помощь пациентам с различным спектром заболеваний. При наличии показаний, ВОП выдаст направление к врачу-специалисту. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#11958 Вопрос / 4 сентября 2017, Нина
Здравствуйте! Скажите как я могу получить новый полис ОМС?
Ответ
Уважаемая Нина! Для получения нового полиса ОМС Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую компанию. Представитель СК "Макс-М" работает с 08:00 до 14:00 по будням в каб.220. Представитель СК "Аскомед"работает с 08:00 до 17:00 по будням в каб.409. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#11957 Вопрос / 4 сентября 2017, Елена, 1986г.р.
Добрый день! Хочу пройти медосмотр для себя (под диспансеризацию попадала в прошлом году, но пройти не имела возможности). Прикреплена к поликлинике по области. Есть ли у вас такая услуга-централизованно всех основных врачей пройти или нужно оплачивать каждого по отдельности?И сколько будет стоить такой медосмотр? Заранее благодарю за ответ.
Ответ
Уважаемая Елена! Если Вы имели в виду, что хотели бы пройти диспансеризацию, то обращаем Ваше внимание на то, что наша поликлиника проводит диспансеризацию только прикрепленному населению, имеющему полис ОМС. Платно медосмотр мы проводим только по направлению от работодателя с указанием профессии и пунктов вредности в соответствии с приказом 302Н МЗ и СР РФ. Вы также можете пройти платно консультации специалистов и сдать анализы в соответствии с прейскурантом на платные медицинские услуги. Прейскурант цен Вы можете увидеть на сайте в разделе "Отделение по оказанию платных медицинских услуг". Врачи оказывают услуги по предварительной записи. Телефон регистратуры для записи к специалистам 928-06-09. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#11950 Вопрос / 31 августа 2017, Наталья
Добрый день! Проводится ли у вас такая услуга, как промывание миндалин от пробок? в какую стоимость? и какой метод используется при промывании?
Ответ
Уважаемая Наталья! В кабинете оториноларинголога проводится промывание лакун миндалин под отрицательным давлением (стоимость процедуры 350руб.), а также с помощью аппарата "Тонзиллор-м" волновым методом в сочетании с физиотерапевтическим воздействием (стоимость 650руб.). Для назначения процедур необходима предварительная консультация с оториноларингологом.Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#11947 Вопрос / 31 августа 2017, Ольга
Добрый день! В течении нескольких часов не могу дозвониться в регистратуру, чтобы узнать часы работы и перерыва, кабинета флюрографии на завтра пятницу 01.09.2017. И принимаются ли вне очереди 80-летние пациенты.
Ответ
Уважаемая Ольга! Вчера 31.08.2017г. в регистратуре с номером 9598322 была поломка на линии. Сегодня утром поломка была устранена. Приносим извинения за неудобства. Пациенты старше 80 лет обслуживаются в порядке обычной очереди. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#11946 Вопрос / 30 августа 2017, Елена
Не могу взять талон к терапевту электронно,сервер не доступен,когда устраните проблему?
Ответ
Уважаемая Елена! С 01.05.17г. электронная запись на прием к врачу осуществляется через сервер Единого Портала Госуслуг. Служба технической поддержки Единого Портала Госуслуг 8-800-100-70-10.Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#11945 Вопрос / 30 августа 2017, Марина
Здравствуйте.В расписании приема вижу, что врачи ведут прием и по субботам. Можно ли взять талон к врачу на субботу, если я состою на диспансерном учете у этих врачей? Или суббота- это день приема экстренных больных. В будни сложно отпроситься с работы. Спасибо.
Ответ
Уважаемая Марина! В субботу работает дежурный врач для оказания медицинской помощи пациентам с острыми состояниями. С учетом того, что Вы состоите на диспансерном учете рекомендуем Вам с целью преемственности лечения обратиться к Вашему лечащему (участковому) врачу. Для удобства в поликлинике существует "сменный режим работы с 8.00 до 20.00". Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#11944 Вопрос / 27 августа 2017, Александр Васильевич.
Прошу выразить благодарность врачу отоларингологу Ткаченко С.С. за высокий профессионализм,чуткое отношение к пациентам. Побольше бы таких врачей.
Ответ
Уважаемый Александр Васильевич! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на оперативном совещании. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#11942 Вопрос / 27 августа 2017, Ирина
Добрый день! Какая общая стоимость санитарной книжки, у вас и через сколько будет готова?
Ответ
Уважаемая Ирина! Стоимость оформления медицинской книжки зависит, во-первых, от пункта вредности (по приказу Министерства Здравоохранения № 302н), а во-вторых, от того, оформляется ли санитарная книжка с нуля. Стоимость оформления новой санитарной книжки для мужчин стоит 3910руб., для женщин 3970руб. Срок оформления новой санитарной книжки 10 рабочих дней. Стоимость продления уже имеющейся санитарной книжки определяется дерматологом на основании имеющихся в санитарной книжке обследований. Срок оформления: 2-4 дня. Все дополнительные вопросы Вы можете задать по телефонам: 928-06-09,928-07-00, 953-53-53
#11940 Вопрос / 25 августа 2017, Елена Геннадьевна
Большое спасибо врачу общей практики Гиль Наталье Александровне за профессионализм и заботливое отношение к пожилым пациентам. Пациент — моя мама, Арзамасцева Любовь Максимовна. Помимо грамотного лечения Наталья Александровна во время приема проявляет тактичность и терпение. А это очень важно для пожилого пациента, создает ему позитивный настрой и желание жить дальше. За что большое спасибо врачу! Е.Г. Арзамасцева, г.Москва
Ответ
Уважаемая Елена Геннадьевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на оперативном совещании. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#11939 Вопрос / 24 августа 2017, Елена
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, появилась ли вакцина от клещевого энцефалита? И в каком разделе на сайте можно видеть информацию о поступлении препаратов? Спасибо.
Ответ
Уважаемая Елена! Сообщаем, что вакцина от клещевого энцефалита поступила. Обращайтесь к своему участковому врачу. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#11936 Вопрос / 23 августа 2017, Александр
Был на приеме у невролога, остался очень недоволен и хочу написать жалобу в вышестоящую организацию. Хочу узнать куда мне лучше обратиться чтобы улучшить качество работы данного врача?
Ответ
Уважаемый Александр! Вы можете обратиться к заведующей специализированным отделением № 2 Уксусовой Светлане Николаевне в каб.320. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  6  ... »  »»           Всего страниц: 99

Задать вопрос
Ваше имя:*
Почта:
Ваше сообщение:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Разрешить опубликовать вопрос на сайте.
(Если нет, то не забудьте указать адрес электронной почты для связи.)


* - поля, обязательные для заполнения.
территориальный фонд обязательного медицинского страхования социальный портал государственных и муниципальных услуг министерство здравоохранения российской федерации Роспотребнадзор Росздравнадзор Здоровый образ жизни