Вопрос-ответ
Поздравить Крайнова А. Н. с 23 февраля. С Двадцать третьим февраля, Медик добрый, для тебя Поздравления пусть летят От коллег, друзей, ребят! Ты защитник наш и точка. Ты помощник — это точно, Ты спасатель, ты герой, Пусть гордятся все тобой! Благодарных пациентов, Уважения, комплиментов И здоровья, без сомнения. Принимай же поздравления! Желаю вам Алексей Николаевич удачи в жизни, Счастливых дней, надежды, силы. Скажу за труд спасибо трижды, От нас, простых людей России!
Уважаемые Семья Галкиных и Римма Михайловна! Благодарим Вас за поздравление, Ваша благодарность будет озвучена на еженедельном оперативном совещании. Администрация СГП 6
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по какому адресу и в какие часы можно пройти флюорографию?
Уважаемая Елена! В настоящее время флюорографическое исследование в ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №6 Промышленного района» по адресу: ул. Стара-Загора, 131 не проводится в связи с технической неисправностью оборудования. Данная информация размещена на сайте с 23.10.2023г. Пройти профилактическое исследование ККФ пациентам возможно в других медицинских организациях, обратившись к участковому врачу или медицинской сестре участка за направлением на исследование. Проведение флюорографии на передвижной установке в поликлинике возможно по графику, установленному администрацией, в зависимости от пропускной способности оборудования. При этом размещение пациентов, ожидающих исследование, предусмотрено в холле поликлиники, где оборудованы места для ожидания. По всем вопросам организации проведения ККФ, пациенты могут узнать на официальном сайте поликлиники, а также по телефонам: 8(846) 250-05-65, 8(846) 307-77-06. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! -- Специалист по связям с общественностью ГБУЗ СО "СГП № 6 Промышленного района" тел.953-08-31
Добрый день. Подскажите, Самара, проспект Кирова, 130 , относится к вашей поликлинике?
Уважаемая Снежана! По территориально-участковому принципу адрес пр Кирова д. 130 относится к территории обслуживания ГБУЗ СО "Самарская городская больница №8"
Как мне попасть на прием к нефрологу Кривощековой Наталье Николаевне?
Уважаемая Римма! В ГБУЗ СО Самарской городской поликлинике № 6 такого специалиста нет. Можно уточнить в городской больнице №6.
Здравствуйте! Могу ли я в срочном порядке с признаками орви ( боль в горле, небольшая температура, кашель) сама прийти в поликлинику к врачу, не вызывая врача на дом, и без предварительной записи?
Уважаемая Дарья! Вам необходимо обратиться в кабинет неотложной помощи который находится с торца здания. Администрация СГП 6
Хочу выразить благодарность врачу Кашмовой Валерии Вячеславовне Обратился в поликлинику с сильным кашлем, прикрепился к ней на участок, быстро приняла, осмотрела, послушала. Послушав лёгкие сказала, что нужно исключить пневмонию и сделать рентген, быстро сразу же отправила на рентген. После рентгена приняла сразу меня сказала, что похоже на бронхит. Назначила лечение, анализы. Такой осмотр и компетеность в наше время редкость. Спасибо большое!
Уважаемый Максим! Ваша благодарность будет озвучена на еженедельном оперативном совещании. Администрация СГП 6
Здравствуйте!Была записана на приём к воп Арчибасовой Е. К. 1.02.23 в 17:49. Подойдя к кабинету за 10 минут до времени приёма выясняется, что приём ведётся по живой очереди, что и подтвердил сам врач. Впереди меня в очереди было не меньше 6ти человек и как вы поняли на приём я не попала, поскольку не обладаю таким количеством времени. В прошлом году таких проблем не было :врач вызывал по времени. Отсюда вопрос : зачем записывают на определённое время, а принимают по живой очереди? Для чего время в талоне прописывают?
Уважаемая Оксана! В ответ на Ваше обращение от 01.02.2024 года администрация ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №6 Промышленного района» сообщает следующее. Плановый прием пациентов участковые врачи в поликлинике ведут по времени, указанному в талоне. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №2353 от 28.12.2023г. «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024год и плановый период 2025 и 2026годов» - «время ожидания, назначенное по предварительной записи амбулаторного приема, не превышает 30 мин от времени, указанного в талоне на прием к врачу. Исключение допускается в случаях оказания врачом экстренной помощи другому пациенту либо пациенту, имеющему право внеочередного оказания медицинской помощи, о чем другие пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом медицинской организации». Из объяснительной врача установлено, что в период времени с 17:30 до 18:10 врач осуществлял оформление документации с принятием сильнодействующих препаратов и выпиской свидетельства о смерти, о чем уведомил пациентов, ожидающих приема. Вы не смогли ожидать и покинули поликлинику, не дождавшись приема, по собственной инициативе. Таким образом нарушений по порядку приема пациентов врачом Арчибасовой Е.К., не установлено.
Добрый день. Моей маме в начале января сделали эндопротезирование шейки бедра. В выписке указали, что необходимо наблюдение профильного специалиста по месту жительства. Она самостоятельно прийти на прием не может, а врачи отказываются приходить на дом и ставить на учет без личного посещения. Что делать?
Уважаемый Михаил! В СГП№6 имеются возможности для перемещения маломобильных пациентов, кресло-каталка и грузовой лифт. После эндопротезирования необходимо явиться на прием к хирургу для дальнейшего планирования реабилитационных мероприятий, выполнения перевязки в асептических условиях при необходимости.
Добрый день. Где на вашем сайте можно написать отзыв? Хочу выразить огромную благодарность гинекологу Спириной Арине Андреевне. Не смотря на молодой возраст, она очень квалифицированный специалист, очень внимательная к пациентам. Отрадно, что в муниципальной клинике есть такие врачи. Спасибо ей за работу!
Уважаемая Наталья! отзыв можно оставить в разделе "вопрос -ответ" ,также свой отзыв Вы можете оставить в приемной гл. врача
Здравствуйте. Меня интересует срок открытия больничного в Вашей поликлиники? 25/01/24 вызвал врача на дом в связи с большой температурой. В районе 12-00 приехала врач Туровская Ю.А. Вела себя по хамски, тут же отправила на ренген грудной клетки в поликлинику куда мне пришлось сходить, взяла мазки и ВСЕ. Сегодня 29.01.24 и у меня нет открытого электронного больничного и результатов мазка!!! И что мне делать: либо брать дни за свой счет и лечится на работе или все таки гадать откроют мне больничный или нет?
Уважаемый Сергей Геннадьевич! по Вашему обращению на официальный сайт ГБУЗ СО СГП №6 29.01.2024г Администрация поликлиники сообщает следующее. По данным единой информационной медицинской системы ЕМИАС Вам оформлен лист нетрудоспособности ЭЛН №910213434928 с 25.01.2024г по 31.01.2024г. Явка на прием (осмотр) к участковому врачу - 31.01.2024г. Результат исследования мазка на определение РНК коронавируса от 27.01.2024г - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. -- Зам гл врача по ЭВН ГБУЗ СО "СГП № 6 Промышленного района" Рыбакова О.В. тел.927-83-07
На госуслугах получила справку об оказанных медицинских услугах. В результате обнаружила неверные сведения, именно: посещала акушера-гинеколога с 27.10.23 по 09.11.23г - этого небыло! Причем я часто у неё лечилась по этим сведениям, что не соответствует действительности. также участковый терапевт от 06.10.2023г - где я тоже не была. Диспансеризация в феврале этого года указана, я её не проходила, а хотелось бы! С этими данными нужно обратиться в страховую медицинскую компанию??? Ещё 5 декабря 2023г была на платном приеме у офтальмолога, для этого мне распечатали мою карточку, где я обнаружила интересные диагнозы. например: алкогольный панкреатит! что это? и кого лечили по моему полису интересно???
Уважаемая Наталья! По фактам, указанным в обращении, администрацией ГБУЗ СО "Самарская городская поликлиника №6 Промышленного района" проведен анализ медицинской документации, по результатам которого установлено, что оператор ошибочно внес данные об оказании медицинских услуг в единую информационную медицинскую систему. Со специалистом, допустившим техническую ошибку при оформлении документации, проведен повторный инструктаж о корректном внесении информации в базу данных. Зам. главного врача по ЭВН Рыбакова О.В.
Могу ли я пройти флюорографию в другом месте, а потом самостоятельно передать данные в поликлинику?
Уважаемая Екатерина! Вы можете пройти флюорографию взяв направление у своего участкового врача. Можно пройти бесплатно в поликлиники №15. Зав. R-кабинетом Малышева О.А.
Прошу обратить внимание на расписание работы, размещённое на сайте поликлиники, участкового врача Лукъяновой А.Ю. Там указано, что врач работает: "...нечетные 08.00-14.00 Нечетн 14.00-20.00 Кабинет №318". Как-то"размыто, правда????? Полагаю, что сотрудники IT- отдела легко устранят данную ошибку и пациенты легко смогут ориентироваться в расписании работы своего доктора!
Уважаемая Людмила! В ответ на Ваше обращение сообщаем, врач терапевт Лукъянова А.Ю. ведет прием по Четным числам 1 смена с 08.00-14.00, по Нечетн. числам во 2 смену с 14.00-20.00.(на сайт внесены корректировка в расписании)
Здравствуйте! В конце октября делала рентген лёгких в поликлинике. Можно ли как то отправить мне результат электронно или на Госуслуги, чтобы я не посещала поликлинику?
Уважаемая Дарья! Результат рентген-исследование можно получить в поликлиники у врача терапевта или у медицинской сестры , вне очереди. Зав.R-отд.Малышева О.А.
Подошла в окно регистратуры по ОМС, что бы взять талон по больничному, сотрудник стоит болтает с коллегой по своим личным вопросам, на мою просьбу дать талон, направляет в соседнее окно регистратуры где ставят печати на справки, сотрудник данного окна говорит что у всех программа не работает. В итоге в первом окне регистратуры где я была уже очередь, мадам из окна регистратуры где печать ставят встала и ушла. Зачем направлять в другое окно если у всех программа не работает, почему регистратура ОМС всегда издевательски относится к людям! Не уже ли нельзя наладить нормальную работу регистратуры и найти ответственных сотрудников, я наверное пораньше пришла что бы талон первой взять а не что бы потом последней в очереди оказаться, ваша регистратура об этом не задумывается?
Уважаемая Анастасия! По Вашему обращению от 23.11.2023г. на официальный сайт поликлиники по вопросу организации работы регистратуры ГБУЗ СО СГП №6 Промышленного района сообщает следующее; Администрацией поликлиники проведена служебная проверка в рамках данного обращения, по результатом которой заведующей регистратуры повторно проведен инструктаж по организации работы подразделения при технических сбоях информационных систем и оборудования, а также беседа с сотрудниками по повышению доступности и качества оказываемых медицинских услуг. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Зав. регистратурой Абрамова И.А.
Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.
Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ.
Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.
В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.
Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.