- мы в социальных сетях
Часы приёма:
пн-пт 8:00 - 20:00,
сб-вс 8:00 - 16:00
Регистратура ОМС (многоканальный):
8(846) 250-05-65
Платное отделение:
8(903) 301-13-01, 8(846) 928-06-09,
8(846) 221-63-01
443087, г.Самара, пр.Кирова, 228
карта проезда

Вопрос-ответ

Уважаемые пациенты!

Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.

Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ. 

Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.

В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.

Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней. 

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.
Задать вопрос
#15103 Вопрос / 6 апреля 2019, Марина
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как попасть ко врачу общей практики, если талонов нет, а дело не терпит ожидания?
Ответ
Уважаемая Марина! В день обращения, при отсутствии талонов к участковому врачу, Вы можете обратиться к врачу кабинета неотложной помощи (каб.106), который, при необходимости, направит Вас к участковому врачу. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#15094 Вопрос / 5 апреля 2019, татьяна
есть ли вакансия офтальмолога(но не на медосмотр) на0.5или1 ставку - условия работы и оклад?
Ответ
Уважаемая Татьяна! В настоящее время вакантных ставок врача-офтальмолога в поликлинике нет. Заместитель главврача по управлению персоналом Курмасова Е.Н.
#15087 Вопрос / 4 апреля 2019, Нелли
Добрый день! Как реально попасть на прием к эндокринологу? Звонила в так называемое "окно" - в ответ "перезвоните позже", и в конце "все талоны кончились". Почему выбран именно такой странный способ записи к специалисту? Почему это не может сделать участковый врач во время приема пациента? Почему ваши сотрудники регистратуры бросают трубку, не закончив разговор? Почему нет записи через сайт?
Ответ
Уважаемая Нелли! В соответствии с порядком оказания плановой специализированной помощи талон на прием к эндокринологу выдает врач участковый терапевт. Часть талонов выкладывается для самозаписи пациентов через интернет и регистратуру на 2 недели вперед. В настоящее время работает только 1 врач-эндокринолог, поэтому количество талонов ограничено. Заместитель главврача по медицинской части Горохова И.В.
#15081 Вопрос / 3 апреля 2019, Валентина
Добрый день! Есть ли в поликлинике гастроэнтеролог?
Ответ
Уважаемая Валентина! Врач-гастроэнтеролог в поликлинике отсутствует. Заместитель главврача по медицинской части Горохова И.В.
#15072 Вопрос / 3 апреля 2019, Элина
Добрый день! Разъясните пожалуйста получение талонов к эндокринологу. Мне объяснили в регистратуре что талоны начинают выдавать в 5 вечера, также его можно отложить по телефону. Неделю по телефону невозможно отложить талон, трубку телефонную с 17.00 никто не бурет. Звонила сегодня в 17.03, сказали перезвонить через пять минут, в 17.15 по телефону ответили что талонов уже не было. Расскажите пожалуйста как действовать чтобы точно получить талон к эндокринологу. Во сколько нужно звонить или к сутки нужно подходить в регистратуру. Заранее большое спасибо.
Ответ
Уважаемая Элина! В соответствии с порядком оказания плановой специализированной помощи талон на прием к эндокринологу выдает врач участковый терапевт. Часть талонов выкладывается для самозаписи пациентов через интернет и регистратуру на 2 недели вперед. В настоящее время работает только 1 врач-эндокринолог, поэтому количество талонов ограничено. Заместитель главврача по медицинской части Горохова И.В.
#15070 Вопрос / 3 апреля 2019, Милена
Добрый день! Возникла такая ситуация - я уже лет 5 или 6 закреплена за участком в ЖК, который ведет Татьяна Викторовна Кривошеева. Прикреплена к ней не по месту жительства, соответственно в электронной регистратуре взять талон к ней не могу.Можно как-то эту проблему решить с it-отделом, чтобы не ходить в поликлинику только за талоном?
Ответ
Уважаемая Милена! Для решения Вашего вопроса Вам необходимо позвонить в ИТ-отдел по тел.956-38-40 с 09.00 до 17.00. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#15055 Вопрос / 2 апреля 2019, Светлана
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как взять талон к окулисту по полису, платно есть запись, а полису нет. Раньше утром можно было взять в регистратуре, а теперь в 17 ч.15 мин.будут давать , в регистратуре сказали прийти надо за два часа. Это что за издевательство над людьми, мне при глаукоме нужно проходить врача раз три месяца.
Ответ
Уважаемая Светлана! При наличии талонов,доступных к записи пациентов, они выдаются в регистратуре с 08.00 до 20.00. Расписание открывается на 2 недели вперед с 17.15 ежедневно. Ранее прием глаукомных пациентов проводился в диспансерные дни по вторникам и четвергам в порядке живой очереди. В связи с требованиями Террпрограммы плановый прием проводится по времени, указанном в талоне уже второй год. Пациенты с глаукомой могут забронировать талон по телефону колл-центра 250-05-65 или при личном обращении в регистратуру. В настоящее время один из офтальмологов в очередном отпуске, в связи с чем, ограничено число талонов. 09.04.19 будет доступна запись на 23.04.19 на диспансерный осмотр. Для решения вопроса о необходимости направления Вас на консультацию в более ранние сроки обратитесь к заведующей специализированного отделения № 2 Уксусовой С.Н. , каб 320, тел.959-83-10
#15047 Вопрос / 1 апреля 2019, Елена
Здравствуйте, напишите пожалуйста, работает ли завтра 2.04.19 врач Чульмякова В.С., на сайте информации не нашла. Спасибо.
Ответ
Уважаемая Елена! Для решения вопроса о наличии показаний к консультации врача офтальмолога, обратитесь к врачу общей практики (своему участковому врачу), при необходимости он направит Вас на консультацию узкого специалиста. При возникновении острого офтальмологического заболевания, можно обратится в кабинет неотложной помощи или к врачу общей практики без талона. Телефон регистратуры 250-05-65. Заведующая СО № 2 Уксусова С.Н.
#15044 Вопрос / 1 апреля 2019, Татьяна
Как попастьна прием к неврологу бесплатно?
Ответ
Уважаемая Татьяна! Решение о необходимости консультации невролога принимает врач общей практики (участковый терапевт) в соответствии с Порядком оказания медицинской помощи. Вам необходимо взять талон к своему лечащему врачу. Заместитель главврача по медицинской части Горохова И.В.
#15032 Вопрос / 29 марта 2019, Вера
Здравствуйте! Я пенсионер, бывший медработник, имею на руках карточку Ветеран здравоохранения поликлиники 4, могу ли я ей воспользоваться в 6 поликлинике? Например,чтобы попасть на прием вне очереди или хотя бы как-то сократить время?
Ответ
Уважаемая Вера! Воспользоваться карточкой, выданной в поликлинике № 4, Вы можете только в поликлинике № 4. Если Вы прикреплены к нашей поликлинике, то воспользоваться льготой на прием вне очереди, как медработник, в рамках Террпрограммы, Вы можете в кабинете неотложной помощи. К остальным врачам прием идет по талонам, в которых указано конкретное время приема. Замглавврача по медицинской части Горохова И.В.
#15027 Вопрос / 28 марта 2019, Анастасия
Добрый день!На сайте до конца марта 3 участок, написано,относится к Кривошеевой Т.В(акушер-гинеколог), а после за кем он будет прикреплен? И возможно ли остаться на ее участке, если прикрепиться к поликлинике до конца марта, когда еще она будет вести этот участок??
Ответ
Уважаемая Анастасия! Гинекологический участок № 3 постоянно ведет Кривошеева Т.В. Заведующая ЖК Петрова О.В.
#15022 Вопрос / 28 марта 2019, Татьяна
Добрый день, можно ли прикрепиться к вашей больнице? Я из другого города, но работаю и живу в Самаре. и что для этого нужно?
Ответ
Уважаемая Татьяна! Вы можете ознакомиться с правилами прикрепления на сайте поликлиники в разделе: "Пациентам → Часто задаваемые вопросы → Что нужно, чтобы прикрепиться к поликлинике" или позвонить по тел.956-38-40. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#15001 Вопрос / 26 марта 2019, Татьяна Петровна
Хочу выразить глубокую благодарность медсестре физиотерапевтического кабинета Сухиной Екатерине Анатольевне за высококачественную работу и внимательность, заботу и доброе отношение к пациентам! У Екатерины Анатольевны "золотые" руки, ходить на процедуры к ней не больно и не страшно. Спасибо Вам!
Ответ
Уважаемая Татьяна Петровна! От лица руководства благодарим Вас за обращение, которое обязательно будет зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанный в обращении медицинский работник будет материально поощрен в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#14995 Вопрос / 26 марта 2019, Наталья
Как записаться в смотровой кабинет через интернет?
Ответ
Уважаемая Наталья! Вы можете записаться в смотровой кабинет на сайте поликлиники в разделе РАСПИСАНИЕ ПРИЕМА- АКУШЕРКА СМОТРОВОГО КАБИНЕТА (для женщин) или ВРАЧ-УРОЛОГ СМОТРОВОГО КАБИНЕТА (для мужчин), ВРАЧ-ХИРУРГ (СМОТРОВОЙ). Также можно позвонить в регистратуру по тел.250-05-65. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#14993 Вопрос / 25 марта 2019, Светлана
Большое спасибо доктору!Более полугода был сильно заложен нос и были проблемы с ушками. Была на консультации в Калинина. Не помогли. Алия Сагиевна ведет прием очень доброжелательно Она внимательна к пациентам. Точно поставила диагноз, выписала лекарства и теперь у меня нет проблем. Спасибо огромное! Врач молодой, но свою работу любит и самое ценное, знает.
Ответ
Уважаемая Светлана! От лица руководства благодарим Вас за обращение, которое обязательно будет зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанный в обращении медицинский работник будет материально поощрен в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  6  ... »  »»           Всего страниц: 147

Задать вопрос
Ваше имя:*
Почта:
Телефон:*
Ваше сообщение:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Разрешить опубликовать вопрос на сайте.
(Если нет, то не забудьте указать адрес электронной почты для связи.)


* - поля, обязательные для заполнения.
территориальный фонд обязательного медицинского страхования социальный портал государственных и муниципальных услуг министерство здравоохранения российской федерации Роспотребнадзор Росздравнадзор Здоровый образ жизни