- мы в социальных сетях
Часы приёма:
пн-пт 8:00 - 20:00,
сб-вс 8:00 - 16:00
Регистратура ОМС (многоканальный):
8(846) 250-05-65
Платное отделение:
8(903) 301-13-01, 8(846) 928-06-09,
8(846) 221-63-01
443087, г.Самара, пр.Кирова, 228
карта проезда

Вопрос-ответ

Уважаемые пациенты!

Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.

Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ. 

Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.

В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.

Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней. 

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.
Задать вопрос
#14865 Вопрос / 12 марта 2019, Ольга
Добрый день! Задаю вопрос еще раз! Какой терапевт с 11.03.2019 обслуживает 15 участок, вместо Ульянова!??
Ответ
Уважаемая Ольга! Прием на участке 15 ведут участковые медсестры, которые при необходимости направляют пациентов на прием к врачу общей практики. В случае экстренной необходимости можно обратиться в кабинет неотложной помощи № 106. Заведующая ОВОП № 2 Кошелева Л.В.
#14861 Вопрос / 11 марта 2019, Полина
Добрый вечер! Я прикреплена по месту жительства к поликлинике в другом районе, хотела бы попасть на прием к ревматологу Русак И. Э. Подскажите, пожалуйста, могу ли я это сделать, если да - какова стоимость приема и по какому телефону звонить для записи. Благодарю!
Ответ
Уважаемая Полина! Прием ревматолога Русак И.Э составляет 680руб. Записаться на прием можно по телефону 928-06-09 или 89033011301. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#14859 Вопрос / 11 марта 2019, Елена
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, по эл. записи нет возможности записаться на прием к Гурьяновой Г.И., это временно?
Ответ
Уважаемая Елена! В период с 11.03.19 по 27.03.19 врач Гурьянова Г.И. находится в отпуске, в связи с чем электронная запись не доступна. Но прием ведут участковые медсестры, которые при необходимости направляют пациентов на прием к врачу. В случае экстренной необходимости можно обратиться в кабинет неотложной помощи № 106. Заведующая ОВОП № 2 Кошелева Л.В.
#14856 Вопрос / 11 марта 2019, Ирина
Здравствуйте,хотела бы узнать: ставят ли в поликлинике прививку от клещевого энцефалита иногородним гражданам?
Ответ
Уважаемая Ирина! Ответ на Ваш вопрос предоставлен Вам по телефону заведующей отделением медицинской профилактики Аникиной С.П.
#14853 Вопрос / 11 марта 2019, Оксана
Здравствуйте,есть ли в вашей поликлинике врач-маммолог и можно ли записаться платно к нему на приём?
Ответ
Уважаемая Оксана! Вы можете записаться на прием к врачу-маммологу (платно) по тел.928-06-09. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#14847 Вопрос / 11 марта 2019, Ольга
Доброе утро! А куда делся Ульянов К.Ю. из электронной записи??? Не могу записаться к нему электронно!!!
Ответ
Уважаемая Ольга! Врач-терапевт Ульянов К.Ю. не работает в поликлинике с 11.03.19г. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#14817 Вопрос / 6 марта 2019, Полетаева Татьяна Евгеньевна
Мне нужен талон к гинекологу. На нашем участке по адресу Стара-Загора 114 врача нет. За него принимает другой врач Есипова, но ваш интернет сервис не даёт право отложить талон, ссылаясь, что это врач не моего участка. Так как же быть? Мне нужен талон на понедельник 11 марта или вторник 12 марта. Буду рада, если вы решите мой вопрос положительно
Ответ
Уважаемая Татьяна Евгеньевна! Вы можете забронировать талон через регистратуру по тел.250-05-65. Приносим извинения за временные неудобства. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#14813 Вопрос / 6 марта 2019, Версалий Ефимович
Я, Версалий, не должен, а обязан поздравить преобладающий в Вашей поликлинике № 6 женский персонал в связи с наступающим международным праздником 8 марта и пожелать коллективу здоровья, здоровья всем,всем, всем и лично Никулиной Ирине Викторовне за доброжелательное отношение и профессионализм.
Ответ
Уважаемый Версалий Ефимович! От лица руководства благодарим Вас за обращение, которое обязательно будет зачитано на еженедельном оперативном совещании. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#14812 Вопрос / 6 марта 2019, Виктор
Здравствуйте! Находясь в ЛК, нажал на значек "очки",на экране все стало в увеличенном виде. Неоднократные попытки вернуться к стандартному виду положительного результата не дали и я не могу войти в ЛК. Перезагрузка ПК не помогла. Прошу помощи.
Ответ
Уважаемый Виктор! Проблема устранена. Проверьте, пожалуйста, личный кабинет. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#14806 Вопрос / 5 марта 2019, Татьяна Петровна
Накануне весеннего праздника хочу выразить благодарность врачу общей практики Крюковой Нине Васильевне и медсестре Денисовой Светлане Владимировне за добросовестность, профессионализм в работе. Поздравляю с прекрасным праздником весны, желаю тепла, любви в сердцах,замечательного настроения и прекрасного самочувствия!
Ответ
Уважаемая Татьяна Петровна! От лица руководства благодарим Вас за обращение, которое обязательно будет зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанные в обращении медицинские работники будут материально поощрены в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#14796 Вопрос / 5 марта 2019, Марина
Здравствуйте . можно ли сдать кровь на хгч? Какая стоимость и через сколько готовы результаты?
Ответ
Уважаемая Марина! Кровь на ХГЧ можно сдать ежедневно в каб.228. Стоимость выполнения анализа составляет 286 руб. Результат будет готов на следующий день. Заведующая отделением по оказанию платных услуг Курапова М.В.
#14792 Вопрос / 5 марта 2019, Галина
Уже год сдаю анализы за свой счёт к эндокринологу ,стою на учёте , теперь пол года не могу попасть к врачу.Посоветовпли обратится к Уксусовой М Н на что она ответила что талоны дают в регистратуре (невозможно их там дастать),и врач общей практики ,вот это новостьУксосовп С Н в разговоре высказалась что врач общей практики если посчитает нужным то даст вам талон ,вот это заведующая ,вот вам спасибо , пишу жалобу в выщестоящию инстанцию такой наглости я ещё не слышала
Ответ
Уважаемая Галина! Талоны на плановый прием эндокринолога можно получить у ВОП, при наличии показаний определенных врачом общей практики после осмотра. В электронную регистратуру талоны к врачу эндокринологу выкладываются на 14 дней в ограниченном количестве, поскольку эндокринолог является врачом консультантом. Для улучшения доступности медицинских услуг для пациентов, состоящих на диспансерном учете у эндокринолога, администрация поликлиники приняла решение ввести выделенный специализированный прием. С 01.04.2019г. вводится в 1 и 3 вторники месяца «диспансерный прием». Талоны на прием будут выдаваться в регистратуре при наличии отметки в АИС -поликлиника о диспансерном наблюдении у эндокринолога и прохождении 1 раз в году ККФ и смотрового кабинета.
#14791 Вопрос / 5 марта 2019, Мария
Обязана ли медсестра в лаборатории каб 202 менять перчатки на стерильные перед каждым пациентом? берут кровь и перчатки не меняют , протирают ваткой со спиртом,
Ответ
Уважаемая Мария! Ответ на Ваш вопрос предоставлен Вам по телефону заведующей медицинской профилактикой Аникиной С.П.
#14783 Вопрос / 5 марта 2019, Елена
Добрый день. Мне эндокринолог назначила анализы. Вот я их сделала платно. И как мне пробиться к врачу, если до 23.03 нет ни одного талона?! И взять нереально его. Я лечусь третью неделю у невролога Максимовой, большая проблема с позвоночником, стоять по 6 часов в очереди за талоном в рег-ру не имею здоровья. Как ни приду лично либо на сайте - всегда ноль. И что мне делать с анализами? Как показать врачу теперь? Кошмар какой то
Ответ
Уважаемая Елена! Если обследование выполнено Вами по рекомендации эндокринолога, то талон на прием, чтобы оценить результаты брать не надо. Повторный прием пациентов осуществляется эндокринологом Бодровой О.А. в выделенные часы: нечетные числа с 13-00 до 14-00, в четные числа с 18-00до 19-30, за исключением пятницы, когда осуществляется специализированный прием пациентов с инсулинопотребным сахарным диабетом. Заведующая СО № 2 Уксусова С.Н.
#14750 Вопрос / 1 марта 2019, Елена
Добрый день! Сегодня пришла закрывать больничный, предварительно еще раз уточнив регистратуре,что мой участковый врач, Руди Анна Владимировна, работает с 13.00. На деле она пришла в 13.30 и сказала, что рабочий день с 14.00!!! Мой больничный забрали, продержали без внимания до 15.00 и отправили в СМОТРОВОЙ!!! Т.е я просто так просидела два часа в вашей поликлинике, потеряв время зря. Почему врач опоздала? Почему мне дали неверную информацию в регистратуре? Почему меня два часа продержали в очереди (хотя я была первой) два часа и сразу не отправили с смотровой? Почему такое наплевательское отношение к пациентам???
Ответ
Уважаемая Елена! По вопросу своевременности приема пациентов - Врач Руди А.В. начала прием 01.03.2019г. по расписанию с 14.00, т. е. своевременно. Задержка приема пациентов, находящихся на листке нетрудоспособности была обусловлена обращением на прием родственников тяжелобольного пациента для выписки обезболивающих препаратов с оформлением медицинской документации строгой отчетности. Медсестра об этом проинформировала пациентов, ожидающих приема. По вопросу направления Вас в смотровой кабинета - В смотровой кабинет Вас направили, руководствуясь приоритетом профилактики в сфере охраны здоровья граждан ( Федеральный закон № 323- ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», ст 12, п.3), однако, до настоящего времени рекомендации врача Вами проигнорированы. Таким образом, Вы были приняты врачом в день обращения. Ваши права пациента не были нарушены. Приносим свои извинения за недостоверную информацию, полученную от медрегистратора о времени начала приема врача 01.03.2019г. Рекомендации врача о посещении смотрового кабинета с целью раннего выявления онкопатологии наружных локализаций рекомендуем выполнить. Заведующая ОВОП № 1 Ткачук Л.Г.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  6  7  8  ... »  »»           Всего страниц: 147

Задать вопрос
Ваше имя:*
Почта:
Телефон:*
Ваше сообщение:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Разрешить опубликовать вопрос на сайте.
(Если нет, то не забудьте указать адрес электронной почты для связи.)


* - поля, обязательные для заполнения.
территориальный фонд обязательного медицинского страхования социальный портал государственных и муниципальных услуг министерство здравоохранения российской федерации Роспотребнадзор Росздравнадзор Здоровый образ жизни