Государственное бюджетное учреждение
здравоохранения Самарской области
Самарская городская
поликлиника №6
Промышленного района
Самарская городская
поликлиника №6
Промышленного района
Регистратура
8 (846) 250-05-65

Платное отделение
8 (846) 928-06-09
8 (846) 250-05-65
8 (846) 928-06-09

Вопрос-ответ

Виктор #15488
23 марта 2020 12:09

Оказывается ли в поликлинике бесплатная услуга по подбору очков по полису ОМС?

Уважаемый Виктор! Услуга по подбору очковой коррекции зрения проводится по ОМС. Заведующая специализированным отделением № 2 Уксусова С.Н.

Светлана #15487
23 марта 2020 11:14

23.03 обратилась в поликлинику с подозрением на обострение хронического пиелонефрита, в регистратуре недовольно спросили, почему я решила, что к врачу мне нужно срочно. Затем отправили к участковому терапевту в 318 кабинет, в очереди к которому просидела час. За это время врач принял только одного пациента, по вопросу оформления документов, зато в 11:50 прекратил приём, закрылся и пил чай. Помощь я не получила, потому что долго находиться в месте скопления людей да ещё и с плохим самочувствием желания нет. Уехала домой дожидаться осложнений, чтобы был повод вызывать скорую. Масок в апетеке нет, при этом женщина-продавец крикнула, чтобы мы «маски шили сами, ведь они нас не спасут». В условиях неблагоприятной эпидеомологической обстановки я не получу медицинскую помощь для лечения пиелонефрита? Как мне быть?

Уважаемая Светлана! На все поставленные вопросы Вам даны разъяснения заведующей отделением в телефонном разговоре. Зав. отделением ВОП2 Кошелева Л.В.

Алла #15486
23 марта 2020 10:27

Здравствуйте. Моей маме 81 год, она страдает бронхиальной астмой , стоит на учете в вашей поликлинике, ей нужно получить льготный рецепт на получение лекарства . Всвязи с эпид.обстановкой можно ли получить рецепт без её визита в поликлинику? Талон она заказала на 10 апреля по телефону. Спасибо.

Уважаемая Алла! Ваше обращение передано в работу участковому врачу. Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.

Анастасия #15484
16 марта 2020 09:53

Добрый день. Плохо себя чувствовала (температура,насморк, горло), 16.03.2020 пришла в поликлинику к терапевту по адресу ст.-загора 131, подошла в регистратуру, уточнила работает ли мой участковый терапевт, в регистратуре недовольно отвели «да», при этом словом не обмолвились, что если у меня температура, то мне необходимо ехать в карантинный кабинет, который находится по адресу пр.Кирова 228. Получается я просидела в очереди и в итоге меня отправили по другому адресу. Почему регистратура на Ст-загоре 131 не информирует об этом, вроде как ничем целый день на заняты, кроме как в точку одну смотрят? При этом активно не стесняешь с охранником обсуждает, что никто не видит объявление,что карантинный кабинет находится по другому адресу (когда человек себя плохо чувствует, он не всегда объявления читает, раз уж он обратился в регистратуру можно неполениться и проинформировать о карантинном кабинете).

Уважаемая Анастасия! В связи ростом заболеваемости ОРВИ и гриппом по г.о. Самара на основании приказа министерства здравоохранения Самарской области и главного санитарного врача во всех медицинских организациях, в том числе в ГБУЗ СО СГП №6 по адресу пр. Кирова, 228, организован прием больных с признаками ОРВИ и гриппа в специально выделенном кабинете на цокольном этаже поликлиники №6. Информация об изменении в приеме пациентов размещена в доступных для обозрения местах в здании поликлиники, в том числе в ГЦМР по адресу: ул.Стара-Загора д.131А (на входной двери, на лестнице при подъеме на 2-ой этаж, на двери кабинета № 28, где принимает врач общей практики). До сотрудников доведено Ваше обращение, проработан вопрос маршрутизации пациентов с признаками ОРВИ. Зав. отделением ВОП №1 Ткачук Л.Г.

Ольга #15482
13 марта 2020 07:46

Добрый день. Почему по участку по адресу Карла Маркса 358 участковый терапевт работает только во вторую смену?, А я работаю с 8 до 21 как быть могу только с утра,что умереть мне?

Уважаемая Ольга! На участке №12 работает терапевт, который находится на очной учебе в ординатуре, в связи с чем, может вести прием пациентов только во второй половине дня. В случае необходимости смены врача, Вам нужно обратиться к зав. отделения ВОП №2 Кошелевой Л.В. в часы работы: четные с 14:00 до 20:00, нечетные с 8:00 до 14:00 и написать заявление на имя главного врача. Зав. отделением ВОП №2 Кошелева Л.В.

Елена #15481
12 марта 2020 15:28

Добрый день!Недавно я прикрепилась к данной поликлинике, побывав на приеме у некоторых врачей, и посмотрев ваш сайт, у меня есть несколько вопросов! 1. На 6 участке работает врач акушер-гинеколог Баранова А.В., изучив информацию вашего сайта об образовании докторов возник вопрос:как человек,с образованием сестринское дело может работать врачом на участке и назначать лечение пациентам??Если она по образованию медицинская сестра?!!кто дал ей такие полномочия?даже если в поликлинике, допустим, текучка кадров! у доктора должно быть соответствующее образование! 2.Почему во время приема, когда пациент в кресле и врач ГИНЕКОЛОГ проводит осмотр, заходят посторонние люди, будь то врачи (чтобы что-то спросить или обсудить не по работе) или уборщицы, которым надо именно в этот момент помыть полы/опустошить урну??!!! Что делать в такой ситуации?Сразу бежать жаловаться руководству? почему такое безобразие????мне, как женщине было неприятно и не комфортно! И я такая не одна, в кабинетах гинекологов во время приема как проходной двор, разберитесь пожалуйста!! Хотелось бы, чтобы мои вопросы не остались без ответа. Спасибо.

Уважаемая Елена! Информация на сайте связанная с образованием акушера-гинеколога Барановой А.В. актуализирована. Баранова А.В. имеет высшее образование по специальности лечебное дело, а также действующий сертификат по специальности акушерство и гинекология до 30.08.2024 г. Также сообщаем, что заведующей женской консультацией проведена беседа о недопустимости нахождения посторонних лиц во время осмотра пациентов на гинекологическом кресле. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Джамиля #15480
12 марта 2020 14:16

Доброго дня! Я была на приёме у травматолога по ДМС. Есть рекомендация на комплексное лечение в стационаре, диагноз "остеохандроз шейных дисков, вертебральный болевой синдром, плече-лопаточный периартрит. но с направлением и результатами анализов. к кому мне обратиться? Спасибо!

Уважаемая Джамиля! Для согласования комплексного лечения по рекомендации травматолога по ДМС Вам необходимо обратиться к доверенному врачу страховой компании ДМС. Если Вы хотите получить направление по ОМС, то надо обратиться к своему ВОП для первичного осмотра. Записаться на прием к врачу по ОМС можно на сайте Единой электронной регистратуры Самарской области https://er.mz63.ru/ . Также вы можете обратиться в Единый Контакт-центр по телефону 8 (846)307-77-77, режим работы: пн-пт с 08.00 до 17.00. или в колл.центр по телефону 250-05-65 с 17-00 до 20-00. Сотрудники осуществляют выдачу при наличии доступных талонов на плановый прием в указанное выше время. Заведующая специализированным отделением № 2 Уксусова С.Н.

Надежда #15478
11 марта 2020 12:24

Доброго дня! Хотелось бы попасть в ЛОРу. Подскажите, пожалуйста, если у меня прописка Самарской области, я могу попасть к вам в больницу по полису? И если нет, то подскажите, платный прием ЛОР есть? Спасибо!

Уважаемая Надежда! На основании пункта 2 статьи 33 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья гражданин в Российской Федерации», пункта 12 и 13 приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 15.05.2012 г. № 543н «Об утверждении положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» оказание первичной медико-санитарной помощи гражданам осуществляется по территориально-участковому принципу. Вы можете обратиться в наше ЛПУ бесплатно (по полису ОМС) если проживаете на территории обслуживания ГБУЗ СО СГП №6. В нашей поликлинике имеется отделение по оказанию платных медицинских услуг. Стоимость приема врача- отоларинголога вы можете уточнить по телефонам регистратуры отделения по оказанию платных медицинских услуг: 8(846)-928-06-09, для мобильных: 8-903-301-13-01. Заведующая специализированным отделением № 2 Уксусова С.Н.

Марина #15474
2 марта 2020 10:57

Добрый день! Имеет ли право ваш врач психолог выдавать рецепты на транквилизаторы и антидепрессанты? А участковый?

Уважаемая Марина! В ответ на Ваше обращение , администрация ГБУЗ СГП №6 Промышленного района сообщает, что психолог поликлиники рецепты на лекарственные препараты не выдает, участковый врач-терапевт (врач общей практики) назначает лечение с выпиской рецептов, в том числе на транквилизаторы и антидепрессанты при наличии показаний. Зам. главного врача по ЭВН Рыбакова О.В.

Оля #15473
27 февраля 2020 10:11

Добрый день.Хотелось бы выразить благодарность колл-центру,а не посредственно Абрамовой Ирине Анатольевне.Позвонили сначала в скорую с отравлением,но скорую так и не дождались,вызвали неотложную помощь при 6 поликлиники,регистратор все вежливо и грамотно объяснила и в течение короткого времени прислала врачей.Спасибо.

Уважаемая Ольга! От лица руководства благодарим Вас за обращение, которое обязательно будет зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанный в обращении работник будет материально поощрен в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.

Марина #15470
21 февраля 2020 09:46

Здравствуйте! Хотела бы попасть к ЛОРу через терапевта, но не могу взять талон. Доктор Власова. Все ближайшие дни кликабельные, но написано, что талонов ноль. К ЛОРу запись тоже через месяц. Денег на платного ЛОРа нет. Как быть?

Уважаемая Марина! В нашем лечебном учреждении медицинская помощь осуществляется в соответствии с регламентирующими приказами МЗ РФ, в частности Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 17 января 2005г. N84 "О порядке осуществления деятельности врача общей практики (семейного врача)" Настоящий Порядок регулирует деятельность врача общей практики (семейного врач). Врач общей практики (семейный врач) вправе оказывать медицинскую помощь при различных заболеваниях, обладает для этого необходимой компетенцией, при необходимости он направит Вас на консультацию узкого специалиста. Расписание для записи на плановый прием врача открыто на 14 рабочих дней. Записаться на прием к врачу Вы можете удобным для Вас способом (с 01.10.2019г. с 8:00 до 17:00 запись осуществляется по телефону контакт центра 307-77-77, с 17:00 до 20:00 по телефону call-центра 250-05-65, по интернету или через терминал в холле регистратуры). Информация об этом доступна на сайте медицинской организации. Зав. отделением ВОП №2 Кошелева Л.В.

Кристина #15469
19 февраля 2020 10:51

Добрый день. Прошу исключить меня из прохождения смотрового кабинета в виду не выносимой боли при прохождении осмотра или изобрести другой метод исследования. Со слов врача, данный осмотр только для выявления рака. Этого в нашей семье ни у кого не было, нет и не будет! Это вторая причина по которой я его проходить не буду! Откуда там взялся осмотр кишечника? Опросила всех, ни кого так не смотрят. Почему врач работает без медицинских перчаток? По просьбе прекратить свои действия - не прекращает!!! При этом заводит людей в кабинет!!! Без данного обследования мне не дают никаких направлений на обследования или к врачам. На протяжении 8 лет регистрации в поликлинике из-за этого прохожу обследования и лечения платно в другой поликлинике, стоимость мне никто не возмещает. Жду обратной связи.

Уважаемая Кристина ! Ответ вам отправлен по электронной почте 25.02.2020 г. Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.

Елена Алексеевна #15467
18 февраля 2020 10:47

17 февраля обратились в поликлинику , врач Самаркина. У мужа держится температура, он всё пояснил,озвучил свою проблему, со слов записали и отправили на диспансеризацию. Ни прослушали , ни давление не измерили,ничего. Дали Б/Л до 20 числа. А анализы на 21 . Это как? В кабинете 101, просидели около часа, давление высокое, температура опять полнялась. Это что ,так положено лечить людей?

Уважаемая Елена Алексеевна! При обращении к участковому терапевту Самаркиной О.М. с жалобами на симптомы воспаления мочевой системы , пациент Быстров В.И. был осмотрен согласно стандарту оказания амбулаторно-поликлинической помощи , о чем свидетельствует запись осмотра врача в амбулаторной карте то 17.02.2020 г. При назначении лечения и обследования было учтено то обстоятельство, что пациент уже самостоятельно в течение 3 дней принимает антибактериальные препараты. Врач добавил к лечению растительные уросептики и рекомендовал продолжить ранее начатое лечение. Оформлен лист нетрудоспособности. При ранее начатом самостоятельном приеме антибактериальных препаратов показатели лабораторных анализов оцениваются врачом вместе с общим состоянием больного. Назначена явка осмотра и наблюдение в динамике. И.о. зав. ВОП №2 Крайнов А.Н.

Вероника #15462
13 февраля 2020 07:38

Добрый день! Болит глаз, капли не помогают, записи к окулисту через интернет нет на месяц вперед. Как и к другим узким специалистам: эндокринологу, отоларингологу, неврологу с 2019 г. Денег на платного нет. Как получать талоны? Или сразу в страховую компанию и Минздрав звонить, может это у нас в поликлинике такая политика сложилась и надо добиваться отстранения и нашего главврача?

Уважаемая Вероника! На сайте нашего ЛПУ отражается расписание врачей, к которым, в соответствии с Терпрограммой, возможна самостоятельная запись пациента (терапевт, ВОП, хирург, гинеколог, отоларинголог, офтальмолог, в смотровой кабинет). Талоны выкладываются на срок 14 рабочих дней и обновляются ежедневно. Для решения вопроса о наличии показаний к консультации врачей специалистов, в том числе при возникновении острого заболевания, обратитесь к врачу общей практики (своему участковому врачу). Врач общей практики (семейный врач) вправе оказывать медицинскую помощь при различных заболеваниях, обладает для этого необходимой компетенцией, при необходимости он направит Вас к врачу специалисту нашего ЛПУ или в стационар. Заведующая специализированным отделением № 2 Уксусова С.Н.

Татьяна #15461
12 февраля 2020 12:45

Добрый день! Давно уже прикреплена к вашей поликлинике. И последние несколько лет невозможно стало обращаться к акушеру-гинекологу, на участке по адресу Кирова 242 постоянно меняется врач. Это уже невозможно. 3 месяца назад мне был выписан курс лечения врачом, сейчас, по истечению 3 месяцев этот врач уже СНОВА не ведет наш участок, на его месте другой, да и она на больничном, записали вообще к третьему! Это какой то ужас, я уже не говорю что за последние годы на нашем участке поменялось 3-4 врача! Записаться он-лайн с моим 6 участком НЕВОЗМОЖНО потому что пишет что "не прикреплен к этому участку". Каким образом можно вести историю болезни пациента, если каждые пол года новый врач! Уже нет слов от такого отношения!

Уважаемая Татьяна! В настоящее время на участке №6 постоянно принимает акушер-гинеколог Баранова Анастасия Валерьевна. С 13.02.2020 г. записаться на прием к врачу по ОМС можно на сайте Единой электронной регистратуры Самарской области https://er.mz63.ru/ . Также вы можете обратиться в Единый Контакт-центр по телефону 8 (846)307-77-77, режим работы: пн-пт с 08.00 до 17.00. или в колл.центр по телефону 250-05-65 с 17-00 до 20-00. Сотрудники осуществляют выдачу при наличии доступных талонов на плановый прием в указанное выше время.

1 2  3  4  5  ...           Всего страниц: 184
Ваше имя *
Номер телефона *
Электронная почта
Ваш вопрос *