Вопрос-ответ

Марина #13977
27 ноября 2018 11:35

ЖАЛОБА!!!!!На Врача Отоларинголога Корочук Светлану Леонидовну 1.Не приняла на приём 2.Нахамила Добрый день!Хочу пожаловаться на врача вашей поликленники Корочук Светлану Леонидовну! У меня были проблемы с ухом и носом,на первый приём ходила к ней Платно! Её лечение мне не помогло вообще ,а только ухудшело моё состояние ,появился гной-Это Раз!!! Пришлось идти второй раз - опять же Платно(где Бесплатная медицина это Раз ,а во вторых к этому врачу вообще не бывает Бесплатных талонов)!!!!,к другому врачу оталарингологу ,лечение данного врача помогло ,мне нужно было прийдти ещё раз на третий приём ,повезло достался бесплатный талончик,ели ели !!! опять к Корочук,время в талоне было 9.08 ,по стечению обстоятельств ,из за работы я опоздала ,пришла в 12:00. !!!!!Меня мало того что не приняли ,хотя в коридоре не было ни одного человека ,а проверить ухо и нос занимает всего ровно 5 минут.Сказали опоздали и всё ,я пониманию,но с работы не могла уйти!!И 5 минут можно выделить. !!!Во вторых НАХОМИЛИ,обращаясь ко мне на "Ты" и Выгоняя из кабинета,какое право врач мог мне Тыкать,никакого воспитания ,хотя я в свою очередь не могу позволить не знакомого человека так назвать и к врачу обращалась вежливо!!! !!!В третьих я первый раз была у неё платно -лечение не помогло,знасит я могу прийдти бесплатно чтобы она подкорректировала моё лечение!!! Врач некомпетентен в вопросах воспитания и делаю вывод что и в медицине. Не нравится то что не возможно попасть к этому врачу по бесплатному талону ,только Платно!!!Что это такое ,хотя приходишь ни в коридоре ни в кабинете народа нет!!!Что вообще делают врачи тогда узкой специальности когда нет народа!!!!Как же клятва Гиппократа...?????!!!!

Уважаемая Марина! Для детального рассмотрения Вашего обращения просим предоставить Ваши контактные данные специалисту по связям с общественностью по тел.953-08-31 или на эл.почту: mmugp6@mail.ru

Светлана #13972
26 ноября 2018 15:43

Здравствуйте,подскажите кто принимает вместо Холомейдо на 15 участке.Спасибо.

Уважаемая Светлана! На уч.15 прием ведет врач общей практики Холомейдо Ю.А. ежедневно с 16.00 до 20.00. Заведующая ОВОП № 2 Кошелева Л.В.

Ворфоломеева А.И. #13970
26 ноября 2018 10:51

Прошу объявить благодарность медсестре Ягудиной Р.Р. за внимательность и доброту.

Уважаемая Надежда Матвеевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет обязательно зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанный в обращении медицинский работник будет материально поощрен в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.

Касимова Надежда Матвеевна #13953
23 ноября 2018 12:26

Прошу объявить благодарность Столяровой Надежде Николаевне за внимательность, заботу, доброту и профессионализм.

Уважаемая Надежда Матвеевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет обязательно зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанный в обращении медицинский работник будет материально поощрен в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.

Наталья Анатольевна #13949
21 ноября 2018 14:06

Вчера Вам был задан вопрос. Ответа нет. И с сайта удалили... Что творите то?

Уважаемая Наталья Анатольевна! Ответ на Ваш вопрос #13944 предоставлен. Обращаем Ваше внимание, что на сайте поликлиники в разделе "Вопрос-ответ" сообщено, что "Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней". Также сообщаем, что вопросы на сайте появляются только при наличии ответа. Ни один вопрос не удаляется с сайта и не остается без ответа, за исключением обращений, содержащих нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.

Семен #13945
20 ноября 2018 15:40

Добрый день, Елена! У нас на заводе Самараволгомаш проводили обследование в заключении у меня написано: "в левом корне легкого линейный фиброз", хотелось бы получить разъяснения, а что это? у меня никогда небыло никаких симптомов. Может ли быть ошибка?

Уважаемый Семен! Ошибки в диагнозе быть не может. Врач-рентгенолог делает только описание. Разъяснения Вам нужно получить у своего лечащего врача. Заведующая диагностическим отделением Малышева О.А.

Наталья Анатольевна #13944
20 ноября 2018 15:40

Здравствуйте! Второй месяц пытаюсь взять талон через сайт к окулисту и неврологу. Знаю, что сейчас Вы ответите, что к неврологу через терапевта, НО у терапевта тоже талонов НЕТ!Сама она молоденькая, не опытная(7 участок). Ходить к ней на прием,одно мучение, только время терять. Не хочется запускать свое здоровье!Когда появится такая возможность, попасть на прием к выше указанным специалистам?

Уважаемая Наталья Анатольевна! В поликлинике «по полису» в рамках ОМС ежедневно принимают 3 врача невролога (1,75 ст.). Талоны, в основном, закреплены за врачами общей практики, поскольку в соответствии с действующим законодательством: ПРИКАЗ Минздрава РФ от 15.11.2012 N 926н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ВЗРОСЛОМУ НАСЕЛЕНИЮ ПРИ ЗАБОЛЕВАНИЯХ НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ" (Зарегистрировано в Минюсте России 23 января 2013 г. N 26692). "Первичная врачебная медико-санитарная помощь осуществляется врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами) в амбулаторных условиях» ; «При наличии медицинских показаний .... врач-терапевт, врач-терапевт участковый, врач общей практики (семейный врач), фельдшер направляет больного в кабинет врача-невролога медицинской организации для оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи.", поэтому для первичного осмотра, назначения лечения и определения показаний для консультации врача невролога Вам необходимо взять талон к врачу-терапевту, участковому или врачу общей практики обслуживающему Ваш участок, который в свою очередь, при наличии показаний выпишет талон к неврологу. Часть талонов (4-6) ежедневно выкладывается для самозаписи на сайте. Для решения индивидуальных вопросов, в том числе, о смене врача общей практики, обратитесь к заведующей отделением ВОП № 1 Ткачук Людмиле Германовне (каб.319).График работы неч.с 14.00 до 20.00, чет. с 08.00 до 14.00., тел.959-83-10. Заведующая СО № 2 Уксусова С.Н.

Юлия #13941
20 ноября 2018 09:12

Добрый день! Моя мама приходила 19.11.2018 за талоном к эндокринологу (на участок к терапевту Шапиро)и медсестра Прыткова продержала ее в коридоре у кабинета, пообещав помочь с талоном, но забыла про нее на целый час, а за этот час талоны были разобраны в регистратуре. При моем общении с медсестрой она сказала,что была занята. Я сама работаю в здравоохранении и понимаю загруженность медработников работой, но если Вы уж пошли в медицину выполняйте свои должностные обязанности. Она не может попасть на прием к эндокринологу не в первый раз.

Уважаемая Юлия! Для рассмотрения Вашего обращения предоставьте, пожалуйста, контактные данные пациента (Вашей мамы) специалисту по связям с общественностью Сысуевой Е.А. по тел.953-08-31

Анатолий #13935
19 ноября 2018 20:57

Уважаемая Светлана Евгеньевна!Случайно не требуются врач эндоскопист с медицинской сестрой на постоянную работу?

Уважаемый Анатолий! Вам нужно обратиться в отдел кадров поликлиники № 6 по тел.959-83-66 по будням с 09.00 до 17.00. Заведующая ГЦМР Сапожникова С.Е.

Сергей #13934
19 ноября 2018 19:59

Уважаемая Людмила Германовна!Наш участок №4. К сожалению, не можем взять талон в электронной регистратуре. Вообще отсутствует участок №4. Подскажите, как быть в такой ситуации?

Уважаемый Сергей! Для решения Вашего вопроса Вам необходимо позвонить в ИТ-отдел по тел.956-38-40 с 09.00 до 17.00. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.

Елена #13931
19 ноября 2018 15:17

Добрый день. Что за бардак у вас происходит, сегодня была в до врачебном кабинете( отсидела очередь) выписали к врачу, пошла опять очередь, терапевт сказал что нужно к ифекцианисту я пошла опять очередь. Что за ужас, быстрее сдохнешь чем получишь помощь.

Уважаемая Елена! С Вами согласована встреча с заведующей отделением ВОП № 1 Ткачук Л.Г. 27.11.2018 в 18.00. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.

Татьяна #13929
19 ноября 2018 14:18

Добрый день!Хотела бы прикрепиться к Вашей поликлинике,НО прописка у меня не местная,НО живу я уже 3 года по адресу Карла Маркса 350.Можно ли прикрепиться и что нужно для этого?прописаться пока не могу по месту проживания....

Уважаемая Татьяна! Вы можете ознакомиться с правилами прикрепления на сайте поликлиники в разделе: "Пациентам → Часто задаваемые вопросы → Что нужно, чтобы прикрепиться к поликлинике". Также для уточнения Вашего вопроса Вы можете позвонить по тел.956-38-40.Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.

Вячеслав #13927
19 ноября 2018 14:01

Сегодня, 19.11, в 14:15 посетил ЛОР кабинет, пожаловался на снижение слуха. Ранее был поставлен диагноз кохлеовестибюлярный синдром,врач посмотрела и сказала, что серная пробка, и удалить её платная услуга. Хотя я пришёл по полису ОМС и ждал приёма неделю. На самом ли деле эта услуга платная? Тогда зачем же полис?

Уважаемый Вячеслав! Для решения Вашего вопроса обратитесь на сайт поликлиники, к которой Вы прикреплены по полису ОМС. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.

Татьяна #13919
19 ноября 2018 10:27

Выражаю благодарность Заведующей терапевтическим отделением Ткачук Людмиле Гермововне за профессиональную помощь, доброту и внимание в решении моего вопроса. Отдельное спасибо врачу общей практике Руди А.В. и мед. сестре Мустафиной Г.Г за внимательное отношение к пациентам.Всех вам благ и успехов!

Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение, которое будет обязательно зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанные в обращении медицинские работники будут материально поощрены в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.

Татьяна #13923
19 ноября 2018 10:27

Выражаю благодарность Заведующей терапевтическим отделением Ткачук Людмиле Гермововне за профессиональную помощь, доброту и внимание в решении моего вопроса. Отдельное спасибо врачу общей практике Руди А.В. и мед. сестре Мустафиной Г.Г за внимательное отношение к пациентам.Всех вам благ и успехов!

Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение, которое будет обязательно зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанные в обращении медицинские работники будут материально поощрены в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.

... 182  183  184  185  186 187  188  189  190  ...           Всего страниц: 341
Уважаемые пациенты!

Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.

Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ. 

Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.

В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.

Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней. 

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.
Ваше имя *
Номер телефона *
Электронная почта
Ваш вопрос *