Вопрос-ответ
Добрый день. В связи с ухудшением здоровья в течение длительного времени была на приемах у врача, последние пол года очень часто вызываются скорые из за плохого самочувствия и не возможности быть трудоспособной. Вызовы скорой зафиксированы и на работу и на дом и на улице когда становилось плохо. За это время не однократно обращалась к лечащему врачу и в кабинет невролога, а именно к Федорцовой Елене Дмитриевне , данным врачом обследования назначены не были, врач утверждала и настаивала на том, что обследоваться нет необходимости и выписывала успокоительные и транквилизаторы. Состояние ухудшилось, и в очередной раз выдали больничный лист. на очередном приеме после настаивания на прохождении обследования врач выдала направления на МРТ головы и МРТ шеи, направления необходимо было подписать в 320 кабинете. Обратившись в 320 кабинет в указанные часы приема врач забрала себе направления сказав что ни чего подписывать не будет. На вопросы разъяснить свое поведение и по какой причине оставляет и не отдает направления обратно получила грубый ответ- я заведующая что хочу, то и делаю попросила выйти и пойти к своему врачу для закрытия больничного листа. направления отдать категорически отказалась. Я обратилась в кабинет Глав. врача, ее не оказалось на месте. Приняла зам. глав врача в 215 кабинете. Мной были представлены все данные. Позвали заведующую из 320 кабинета, свое поедение она отрицала. после проведенного осмотра направления на МРТ мне не отдали, аргументировав тем, что я полностью трудоспособна, хотя симптоматика сохраняется по данный день.За время больничного листа был взят общий анализ крови. В кабинет к неврологу талон забронировала сама. Так как мне предоставляли информацию что талонов к данному врачу просто нет. Карточки о моем здоровье и всех ранее пройденых обследованиях поликлиника утеряла. Найдены были только три! разные карты заведенные на мое имя.с самыми последними визитами к врачам. На момент неоднократных посещений врачей, меня посылали от одного врача к другому, корректного лечения и диагноза до сих пор не выявлено, т.к. на многие обследования направления давать категорически отказываются. После заявления на копию карты и информирования о том, что будет жалоба в здравоохранение направления были выданы без печатей Федорцовой, потом врачом из 320 кабинета на следующий день отобраны в наглой форме и с грубостью. Прошу пояснить на каком основании пациенту отказывается на проведении каких либо обследований при ухудшении здоровья, неоднократных вызовах скорой помощи и временных не трудоспособностях. Без полного проведения обледований назначения сильнодействующих препаратов успокоительных, после применения которых улудшений не послеовало. В связи с чем затягивается выдача направлений на обследования ? примите меры !!!! Врачи и заведующие покрывают один другого и не хотят работать. Несколькими месяцами ранее по талону от врача пошла на прием к неврологу из 320 кабинета, на что получила такой же грубый отказ в приеме, хотя часы приема уже были, данный врач аргументировала это тем что она заведующая и принимает тогда когда хочет , продолжив сидеть в своем телефоне !!! при этом ни очереди ни пациентов в тот момент к ней не было!!! Прошу принять меры!
Уважаемая Анна! Для объективного рассмотрения Вашего обращения просим оставить свои контактные данные специалисту по связям с общественностью по тел.953-08-31. Заместитель главного врача по ЭВН Горохова И.В.