Вопрос-ответ

Добрый день. Прошу помочь мне разрешить такую ситуацию: 25.06.2021 была на приеме врача Суховой О.Г., были взяты все необходимые анализы. При этом доктор оговорила, что результатов нужно будет ждать долго, лучше всего прийти за ними после 15.07. Вчера, 26.07 я пришла за результатами: врач в отпуске, а вместе с ведущей прием Рязяповой Р.К. найти результаты не удалось, более того, она сказала, что во всех журналах, которые ведутся на приеме, сведения о моем визите, обследовании и взятии анализов есть, а вот результата - нет. Понятно, что сама Р.К. Рязяпова информацией не обладает, тем не менее, несмотря на то, что вела прием, сделала все, от нее зависящее, чтобы помочь мне. Более того, помочь мне пыталась доктор из соседнего кабинета (к стыду своему - не уточнила ее ФИО), которая, кстати, отметила, что в базе поликлинике ВООБЩЕ нет информации о моем визите к врачу Суховой О.Г. Поэтому убедительно прошу разобраться в ситуации, а именно: 1. внести в базу поликлиники данные о моем визите к врачу Суховой О.Г., о проведенном ею обследовании и взятых анализах 2. выяснить местонахождение и выдать мне на руки результаты анализов, взятых 25.06.2021 3. объявить благодарность докторам - Рязяповой Р.К. и доктору из соседнего кабинета (простите, не знаю ее ФИО), ведущей прием желающих пройти диспансеризацию. Готова дать необходимые пояснения по указанному телефону.