Вопрос-ответ

Ирина #19113
7 февраля 2022 15:17

Добрый день. Хотела бы пожаловаться на работу терапевта Крайнова А. Н. Просто безобразие. В пятницу 4 февраля к нам пришёл сам взял 2 мазка на короновирус,у меня и у мужа. Были все симптомы у нашей семьи и 2 детей заболели(один из них ребёнок инвалид тяжело лежачий).пришел ни послушал лёгкие, ни как самочувствие не спросил. Мазки и стандартные лекарства от простуды. Сказал что температура у вас небольшая я вообще не должен к вам приходить. Вчера 6 февраля появился результат моего мужа пцр положительный, моего результата так и нет. Я весь день пыталась дозвониться до поликлиники, минздрава по работе с тестами, все бесполезно. Решила позвонить самому врачу на личный номер, но в часы приёма. Спрашиваю Алексей Николаевич можно ли узнать результат моего мазка. Он мне в грубой форме ответил, Мазки отменили, никаких QR кодов не ждите, я лекарства вам дал. Больше ничего незнаю. И сюда больше не звоните. И бросил трубку. Слушаете, это что за врач такой что так с пациентами разговаривает. Я у него что спросила что то сверхъестественное? Я спросила результат своего мазка. Взяли?! Скажите результат. Просьба разобраться и сообщить мне. Очень жду. Спасибо

Уважаемая Ирина Валерьевна! В ответ на Ваше обращение от 07.02.2022г. поступившее на сайт поликлиники по вопросу оказания Вам медицинской помощи администрация ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №6 Промышленного района» (далее — ГБУЗ СО СГП № 6) сообщает следующее. Согласно Постановлению Правительства РФ от 01.02.2022г. №76 «О внесении изменений в особенности организации оказания медицинской помощи при угрозе распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих» допускается заочное наблюдение за пациентами с признаками вирусного заболевания без хронических заболеваний, в том числе первичных пациентов, осуществивших вызов врача на дом, посредством аудиосвязи врача и пациента с назначением лечения и дистанционного открытия листка нетрудоспособности. 04.02.2022г. врач Вас осмотрел, назначил лечение, произвел забор мазков у Вас и мужа (вызова врача к мужу в системе на 04.02.2022г. не зарегистрировано). Результат Вашего мазка на COVID-19 отрицательный. Личный номер врача не предусмотрен для повторной связи с пациентом. При возникновении вопросов по организации оказания медицинской помощи вы можете обратиться к заведующей отделением по телефону 959-83-10. Просим с пониманием относиться к работе врачей в условиях распространения новой коронавирусной инфекции.

Ваше имя *
Номер телефона *
Электронная почта
Ваш вопрос *