Вопрос-ответ
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, на основании чего врач отказался приехать по вызову 05.03.22г? Второй день высокая, несбиваемая температура, парацетамол помогает только на час, дальше температура снова поднимается. Вызвала врача. Спустя 3.5 часа позвонил молодой человек, рекомендовал продолжать пить парацитамол и предложил купить препарат с недоказанной эффективностью(арбидол). Это нормально? Объяснил это тем, что "мы имеем право консультировать по телефону". Я не просила консультацию по телефону, я вызывала врача на дом. Даже пцр тест не приехали взять. Что за издевательство над людьми?!
Уважаемая Дарья Владимировна! В ответ на Ваше обращение от 05.03.2022г. поступившее на сайт поликлиники по вопросу оказания Вам медицинской помощи администрация ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №6 Промышленного района» (далее — ГБУЗ СО СГП № 6) сообщает следующее. Согласно Постановлению Правительства РФ от 01.02.2022г. №76 «О внесении изменений в особенности организации оказания медицинской помощи при угрозе распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих», Приказу МЗ СО №255 от 03.03.2022 «О внесении изменений в приказ министерства здравоохранения Самарской области от 17.12.2021 № 1658 «Об организации оказания первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях, в том числе на дому, взрослым пациентам с новой коронавирусной инфекцией COVID-19, острыми респираторными вирусными инфекциями в медицинских организациях, подведомственных министерству здравоохранения Самарской области», допускается заочное наблюдение за пациентами с признаками вирусного заболевания без хронических заболеваний, в том числе первичных пациентов, осуществивших вызов врача на дом, посредством аудиосвязи врача и пациента с назначением лечения и дистанционного открытия листка нетрудоспособности. Забор мазка на COVID-19 осуществляется в случае отсутствии положительной динамики после очного осмотра врача. 05.03.2022г. врач, посредством аудиосвязи, назначил Вам лечение. При возникновении вопросов по организации оказания медицинской помощи вы можете обратиться к заведующей отделением по телефону 959-83-10. Просим с пониманием относиться к работе врачей в условиях распространения новой коронавирусной инфекции. Зав ОВОП 1 Кошелева Л.В.