Вопрос-ответ
Добрый день. Почему к врачу - отоларингологу нельзя ни по телефону отложить талон, ни через интернет? Так же хочется отметить работу сотрудников регистратуры, не отвечали на телефонный звонок в течении получаса. Когда я наконец-то дозвонилась, мне сообщили что талоны к данному врачу по телефону не откладывают и сразу положили трубку. Интересующий меня вопрос задать не успела.
Уважаемая Ирина! Согласно приказу Министерства здравоохранения Самарской области № 2-н от 19.01.2015 г. для медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, в обязательном порядке в электронной регистратуре должна быть обеспечена запись к врачам следующих профилей: врачам-терапевтам участковым, врачам общей практики, врачам-хирургам, врачам акушерам-гинекологам. По усмотрению руководителя медицинской организации может быть обеспечена запись на любую иную медицинскую услугу (прием врачей иных специальностей). Некоторые врачи могут быть не представлены в расписании учреждения в том случае, если запись к этим врачам возможна только после приема терапевта. В таком случае, для уточнения порядка записи к указанным специалистам, Вам необходимо позвонить по телефону или обратиться лично в регистратуру поликлиники. 07.04.2015 г. телефонный номер 953-08-32 не работал в связи с аварией на станции, остальные номера регистратуры (959-76-06, 959-83-22) работали в обычном режиме. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.