Вопрос-ответ
Елена #9400
11 сентября 2015 14:26
Хочу выразить благодарность медсестре 19 участка Балькиной Елене Юрьевна,за её чуткое и внимательное отношение к пациентам,что не могу сказать о медсестре Ухановой Алле Анатольевне,разговаривает на повышеных тонах,неприветлива,и невежлива,постоянно не может найти карточку пациента,приходила два раза,два раза искали очень долго карточку.
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Благодарность в адрес Балькиной Е.Ю. будет зачитана на еженедельном оперативном совещании врачей. Кроме того, указанный медработник будет материально поощрен в рамках Совета по качеству поликлиники. С медсестрой Ухановой А.А. проведена беседа о корректном поведении с пациентами. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.