Вопрос-ответ Вопрос-ответ
Добрый день!Подскажите пожалуйста, почему нет электронной записи в смотровой к гинекологу?
Уважаемая Ольга! По техническим причинам расписание не отображалось на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На сегодняшний день электронная запись есть, но все талоны до 19.04.19 розданы. Дальнейшее расписание открывается ежедневно на 2 недели вперед с 17.15 согласно Террпрограмме. Начальник ИТ-отдела Смаль И.И.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как попасть ко врачу общей практики, если талонов нет, а дело не терпит ожидания?
Уважаемая Марина! В день обращения, при отсутствии талонов к участковому врачу, Вы можете обратиться к врачу кабинета неотложной помощи (каб.106), который, при необходимости, направит Вас к участковому врачу. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
есть ли вакансия офтальмолога(но не на медосмотр) на0.5или1 ставку - условия работы и оклад?
Уважаемая Татьяна! В настоящее время вакантных ставок врача-офтальмолога в поликлинике нет. Заместитель главврача по управлению персоналом Курмасова Е.Н.
Добрый день! Как реально попасть на прием к эндокринологу? Звонила в так называемое "окно" - в ответ "перезвоните позже", и в конце "все талоны кончились". Почему выбран именно такой странный способ записи к специалисту? Почему это не может сделать участковый врач во время приема пациента? Почему ваши сотрудники регистратуры бросают трубку, не закончив разговор? Почему нет записи через сайт?
Уважаемая Нелли! В соответствии с порядком оказания плановой специализированной помощи талон на прием к эндокринологу выдает врач участковый терапевт. Часть талонов выкладывается для самозаписи пациентов через интернет и регистратуру на 2 недели вперед. В настоящее время работает только 1 врач-эндокринолог, поэтому количество талонов ограничено. Заместитель главврача по медицинской части Горохова И.В.
Уважаемая Валентина! Врач-гастроэнтеролог в поликлинике отсутствует. Заместитель главврача по медицинской части Горохова И.В.
Доброго времени суток. Будьте любезны, подскажите, если я хочу прийти на прием к гинекологу платно. какие врачи ведут прием и по какому графику? чтобы заранее подстроить работу. Заранее спасибо за ответ
Уважаемая Мария! Платный прием ведет врач-гинеколог высшей квалификационной категории Петрова О.В. ежедневно с 09.00 до 16.00 и врач акушер-гинеколог Гурская С.Г. пон. 08.00-14.00, вт., пт. 14.00-19.00. Для уточнения расписания и записи на прием Вы можете позвонить по тел.928-06-09 или 8-903-301-13-01. Заведующая отделением по оказанию платным медицинских услуг Курапова М.В.
Добрый день! Разъясните пожалуйста получение талонов к эндокринологу. Мне объяснили в регистратуре что талоны начинают выдавать в 5 вечера, также его можно отложить по телефону. Неделю по телефону невозможно отложить талон, трубку телефонную с 17.00 никто не бурет. Звонила сегодня в 17.03, сказали перезвонить через пять минут, в 17.15 по телефону ответили что талонов уже не было. Расскажите пожалуйста как действовать чтобы точно получить талон к эндокринологу. Во сколько нужно звонить или к сутки нужно подходить в регистратуру. Заранее большое спасибо.
Уважаемая Элина! В соответствии с порядком оказания плановой специализированной помощи талон на прием к эндокринологу выдает врач участковый терапевт. Часть талонов выкладывается для самозаписи пациентов через интернет и регистратуру на 2 недели вперед. В настоящее время работает только 1 врач-эндокринолог, поэтому количество талонов ограничено. Заместитель главврача по медицинской части Горохова И.В.
Добрый день! Возникла такая ситуация - я уже лет 5 или 6 закреплена за участком в ЖК, который ведет Татьяна Викторовна Кривошеева. Прикреплена к ней не по месту жительства, соответственно в электронной регистратуре взять талон к ней не могу.Можно как-то эту проблему решить с it-отделом, чтобы не ходить в поликлинику только за талоном?
Уважаемая Милена! Для решения Вашего вопроса Вам необходимо позвонить в ИТ-отдел по тел.956-38-40 с 09.00 до 17.00. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как взять талон к окулисту по полису, платно есть запись, а полису нет. Раньше утром можно было взять в регистратуре, а теперь в 17 ч.15 мин.будут давать , в регистратуре сказали прийти надо за два часа. Это что за издевательство над людьми, мне при глаукоме нужно проходить врача раз три месяца.
Уважаемая Светлана! При наличии талонов,доступных к записи пациентов, они выдаются в регистратуре с 08.00 до 20.00. Расписание открывается на 2 недели вперед с 17.15 ежедневно. Ранее прием глаукомных пациентов проводился в диспансерные дни по вторникам и четвергам в порядке живой очереди. В связи с требованиями Террпрограммы плановый прием проводится по времени, указанном в талоне уже второй год. Пациенты с глаукомой могут забронировать талон по телефону колл-центра 250-05-65 или при личном обращении в регистратуру. В настоящее время один из офтальмологов в очередном отпуске, в связи с чем, ограничено число талонов. 09.04.19 будет доступна запись на 23.04.19 на диспансерный осмотр. Для решения вопроса о необходимости направления Вас на консультацию в более ранние сроки обратитесь к заведующей специализированного отделения № 2 Уксусовой С.Н. , каб 320, тел.959-83-10
Здравствуйте, напишите пожалуйста, работает ли завтра 2.04.19 врач Чульмякова В.С., на сайте информации не нашла. Спасибо.
Уважаемая Елена! Для решения вопроса о наличии показаний к консультации врача офтальмолога, обратитесь к врачу общей практики (своему участковому врачу), при необходимости он направит Вас на консультацию узкого специалиста. При возникновении острого офтальмологического заболевания, можно обратится в кабинет неотложной помощи или к врачу общей практики без талона. Телефон регистратуры 250-05-65. Заведующая СО № 2 Уксусова С.Н.
Уважаемая Татьяна! Решение о необходимости консультации невролога принимает врач общей практики (участковый терапевт) в соответствии с Порядком оказания медицинской помощи. Вам необходимо взять талон к своему лечащему врачу. Заместитель главврача по медицинской части Горохова И.В.
Здравствуйте! Я пенсионер, бывший медработник, имею на руках карточку Ветеран здравоохранения поликлиники 4, могу ли я ей воспользоваться в 6 поликлинике? Например,чтобы попасть на прием вне очереди или хотя бы как-то сократить время?
Уважаемая Вера! Воспользоваться карточкой, выданной в поликлинике № 4, Вы можете только в поликлинике № 4. Если Вы прикреплены к нашей поликлинике, то воспользоваться льготой на прием вне очереди, как медработник, в рамках Террпрограммы, Вы можете в кабинете неотложной помощи. К остальным врачам прием идет по талонам, в которых указано конкретное время приема. Замглавврача по медицинской части Горохова И.В.
Добрый день!На сайте до конца марта 3 участок, написано,относится к Кривошеевой Т.В(акушер-гинеколог), а после за кем он будет прикреплен? И возможно ли остаться на ее участке, если прикрепиться к поликлинике до конца марта, когда еще она будет вести этот участок??
Уважаемая Анастасия! Гинекологический участок № 3 постоянно ведет Кривошеева Т.В. Заведующая ЖК Петрова О.В.
Добрый день, можно ли прикрепиться к вашей больнице? Я из другого города, но работаю и живу в Самаре. и что для этого нужно?
Уважаемая Татьяна! Вы можете ознакомиться с правилами прикрепления на сайте поликлиники в разделе: "Пациентам → Часто задаваемые вопросы → Что нужно, чтобы прикрепиться к поликлинике" или позвонить по тел.956-38-40. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
Выражаю благодарность всему информационному отделу кабинета 409,выдача полисов в первую очередь,к сожалению не знаю фамилии,отзывчивые, внимательные,приятные в общении,все доходчиво объясняют,вообщем Молодцы!!!
Уважаемая Елена! От лица руководства благодарим Вас за обращение, которое обязательно будет зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанные в обращении работники будут материально поощрены в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.
Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ.
Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.
В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.
Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.