Участковая служба

В работе врача общей практики выделяется три основных направления: лечебно-диагностическое, семейная профилактика и формирование здорового образа жизни. Важной частью лечебно-диагностического процесса является самостоятельный прием врачом пациентов по смежным специальностям (отоларингология, офтальмология, хирургия, неврология, эндокринология).

В основе деятельности общеврачебной практики лежит корпоративная ответственность за состояние здоровья населения, которая предполагает работу в команде - врач и 2 медсестры. Все территориальные участки полностью укомплектованы врачами и медицинскими сестрами. Большинство участков имеют вторую медицинскую сестру.

С августа 2013 года в качестве эксперимента в поликлинике была организована работа так называемых комплексных участков, укомплектованных 1 врачом и 3 медсестрами, обслуживающими 2500 прикрепленного населения, в то время как обычный участок укомплектован 1 врачом и 2 медсестрами, обслуживающими 1500 населения. 

Основной целью внедрения таких участков является повышение доступности медицинской помощи и удовлетворенности населения качеством оказанных медицинских услуг за счет увеличения полномочий среднего медицинского персонала (медсестер общей практики) и оснащения кабинетов комплексных участков дополнительным оборудованием. В обязанности медсестер включено ведение самостоятельного приема пациентов как в смену с врачом, так и без врача, соответственно, увеличивается время приема пациентов врачом. Ожидаемый результат - повышение роли медицинской сестры в оказании квалифицированной помощи прикрепленному населению, престижа профессии и привлечение в профессию молодых специалистов. 

Комплексные участки входят в состав отделений врачей общей практики. Непосредственное руководство работой комплексного участка осуществляет врач общей практики, который подчиняется заведующей отделением врачей общей практики. 

На данный момент работает 7 комплексных участков, которые обслуживают 7 врачей общей практики и 21 медицинских сестер врача общей практики. Прием прикрепленного населения комплексного участка осуществляется в одну смену с 8.00 до 20.00 (обычный участок работает в две смены). 

Несмотря на то, что с начала эксперимента прошло немного времени, уже есть положительные отзывы. Так, на заседании Общественного совета, спустя всего месяц после организации работы такого участка, мы получили одобрение со стороны пациентов. Это очень важно, так как одним из основных принципов международного стандарта ИСО 9001:2015, соответствие которому подтвердила система менеджмента качества нашей поликлиники, является удовлетворенность потребителя.

Сотрудники общеврачебной практики ежегодно представляют поликлинику на конкурсах профессионального мастерства и достойно занимают призовые места.

Отличительными чертами наших врачей и медицинских сестер общей практики являются профессионализм и преданность своему делу.

Медицинская помощь оказывается в рамках Территориальной программы государственных гарантий обеспечения граждан РФ бесплатной медицинской помощью по полису ОМС.

Дополнительные медицинские услуги можно получить  в рамках оказания платных медицинских услуг .

Узнать о конкретном исследовании, сроках его выполнения, стоимости можно в регистратуре отделения по оказанию платных медицинских услуг по телефону: 8(846)-928-06-09.