Вопрос-ответ Вопрос-ответ
Здравствуйте! Подозреваю у себя геморрой или трещину. К какому врачу обратиться? Делают ли в поликлинике ректоскопию? Это платно?
Уважаемый Леонид! Вам необходимо обратиться на прием к хирургу, при наличии показаний все необходимые исследования будут проведены бесплатно в рамках ОМС, если Вы прикреплены к нашей поликлинике. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Уважаемая Юлия! ЭКГ проводят в 402 кабинете. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день! Делают ли у вас прививку от клещевого энцефалита и если да то сколько стоит?
Уважаемый Андрей! Иммунизация населения против клещевого энцефалита проводится в три этапа: начинать необходимо в ноябре-декабре - 2 вакцинации с интервалом от месяца до семи месяцев, и третья, ревакцинация, через год после завершения курса вакцинации. Последующие ревакцинации - каждые 3 года. Посещение очага допускается не раньше, чем через 2 недели после проведения второй вакцинации (только тогда начинают вырабатываться иммунные клетки, достигая максимума через два месяца). Врач-эпидемиолог Шарапова И.В.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда прекратиться беспредел в поликлиники с талонами и живой очередью? Врач выбивает талон на определенное время, приходишь к этому времени к кабинету, а возле него устраивают живую очередь. Сегодня пыталась сдать кровь из вены, НАКОНЕЦ-ТО, ввели талонную очередь т.к. в 307 кабинет всегда ужасная очередь и начинается она еще где-то на улице, кто-то там-то в 6 часов утра на лестнице за закрытыми дверями начинает формировать очередь…… беспорядок полнейший. Ну, ввели вы талоны, ну так и принимайте ПО ТАЛОРНАМ! Не работает табло, да в чем проблема вызывать номерами, или мы считать не умеем? Зачем устраивать беспорядок и живую очередь, если очередь уже создана талонами? Все приходят со своими проблемами, отпрашиваются с работы, согласно талону приходишь к определенному времени не просто так, а т.к. вы направили и дали это время, и тут выясняется, что очередь живая и жди ты еще 1,5 часа. Наведите порядок! Повести на каждую дверь объявление, что прием строго по талонам… одна бумажка и нет проблем, всем все понятно, ведь это так просто! Это касается не только 307 кабинета, а всех кабинетов в поликлиники!
Уважаемая Ольга! Прием врачей в поликлинике осуществляется по времени, указанному в талоне. Исключение составляют экстренные больные и категории граждан, определенные Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи. Заместитель главного врача по медицинской части Зорина Е.В.
Моей маме 74 года. Не идут ноги, ходит с трудом, с палочкой. Не знаем к какому врачу обратиться за консультацией. Подскажите пожалуйста!Спасибо!
Уважаемая Ольга Александровна! Вам необходимо вызвать врача общей практики на дом или обратиться на прием в поликлинике. При необходимости, Вашей маме будут назначены консультации врачей-специалистов. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Здравствуйте,очень хотелось бы узнать,для чего в поликлинике созданы определеные правила,если сотрудники поликлиники их не соблюдают?Я неделю находилась на больничном,при этом 3 раза посетила терапевта,1 раз гинеколога,при этом ни на одном приеме специалиста не было моей мёд.карты!Так и выписывали по компьютеру.Далее,зачем нужны такие правила,что первый час приема принимают по больничному,если врач в первый час принимает всех подряд,не учитывая,есть больничный,или его нет?!Очень хотелось бы порядка в поликлинике.
Уважаемая Елена! Для объективного рассмотрения Вашего обращения просим Вас обратиться к заведующей терапевтическим отделением в часы ее приема. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день! Подскажите, а Кривошеева Т.В работает? Не могу взять к ней талон. Не отображаются талоны на ближайшие 2 недели. Или просто уже нет талонов? Спасибо!
Уважаемая Ирина! Врач акушер-гинеколог Кривошеева Т.В. в отпуске, пациентов участка № 3 принимает Хворова С.В. до 05.06.2016 г. Данная информация отражена в раздела ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Изменения в расписании. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Спасибо большое Зориной Е.В.за оперативное решение моего вопроса.Отдельное спасибо за карточку.
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день! Объясните почему нет электронной записи к маммологу-онкологу? Второй год пытаюсь попасть,очень не удобно и практически не реально подобрать время чтобы в поликлинику прийти к 7-30 за талоном, что бы талон оказался в наличии, врач была не в отпуске, талон взять на вечернее не рабочее время и в определенный день моего жизненного цикла. Такой важный врач, а добраться до него невозможно.
Уважаемая Анна!Согласно приказу Министерства здравоохранения Самарской области № 2-н от 19.01.2015 г. для медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, в обязательном порядке в электронной регистратуре должна быть обеспечена запись к врачам следующих профилей: врачам-терапевтам участковым, врачам общей практики, врачам-хирургам, врачам акушерам-гинекологам. По усмотрению руководителя медицинской организации может быть обеспечена запись на любую иную медицинскую услугу (прием врачей иных специальностей). Некоторые врачи могут быть не представлены в расписании учреждения в том случае, если запись к этим врачам возможна только после приема терапевта. Направление на консультацию к маммологу-онкологу выдает либо смотровой кабинет, либо врач общей практики. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день! Мне необходимо сдать анализы на ИППП (хламидии, микоплазму, уреаплазму). Можно ли это сделать бесплатно? (прикреплена к 6 поликлинике, есть показания)Если только в кожно-венерологическом диспансере, то в каком отделении? Если платно, то куда обращаться и сколько это будет стоить?
Уважаемая Елена! Указанные Вами анализы методом ИФА также можно сделать бесплатно при наличии показаний, для этого необходимо обратиться на прием к врачу акушеру-гинекологу. Методом ПЦР анализы выполняются только на платной основе. Заведующая женской консультацией Петрова О.В.
Добрый день. Прикреплена к вам. Подскажите пожалуйста,куда надо обратиться, нужна медицинская справка на вождение, обучаюсь в автошколе
Уважаемая Наталья! Медицинская справка о допуске к управлению транспортным средством выдается только на платной основе. Обращаться необходимо во 2 окно регистратуры. Справки по телефону: 928-06-09. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день! Подскажите пожалуйста где можно взять справки о флюорографии, дифтерии?
Уважаемая Мария! Указанные Вами справки можно получить у врача общей практики (необходимо взять талон на прием). Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день!Прошу уточнить участкового врача по адресу пр.Кирова, 399 для электронной записи (раньше был Баценко).
Уважаемая Наталья! Указанный Вами адрес обслуживает врач общей практики Крюкова Н.В. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Здравствуйте! Скажите, почему в личном кабинете во вкладке" История пациента" нет ни какой информации о той самой истории? Сейчас карточки не дают на руки, говорят всё в электронном виде, но а как же анализы? К врачам не удобно мотаться за результатами, неужели так сложно выкладывать в эту вкладку? Для чего она вообще тогда нужна? Те же самые записи врачей тоже должны ведь быть там?... Это получается только для галочки вкладка?!!! Есть, пустая и ладно!!!!
Уважаемая Юлия! Вам необходимо обратиться в каб. № 409 и заполнить заявку на доступ к электронной истории болезни. Начальник отдела по ИТО Смаль И.И.
Тупее врача я ещё не видел. наверное кроме кроме как выписать обезболивающее больше ничего не может. Никакого лечения, полное равнодушие к своим пациентам. За это я заплатил 520 рублей, выписать катадолон я и сам себе мог.
Уважаемый Игорь! Для объективного рассмотрения Вашего обращения Вы можете обратиться к заведующей отделением по оказанию платных медицинских услуг Кураповой Марине Владимировне с 16.05.2016 г. с 9.00 до 17.00. Поскольку Ваше обращение содержит оскорбительные выражения в адрес сотрудника поликлиники, то в соответствии с п. 4. 8 «Временной инструкции по рассмотрению устных и письменных обращений граждан», утвержденной приказом Федеральной службы государственной статистики № 481 от 13.12.2013 г. «О совершенствовании работы по организации рассмотрения обращений граждан и приема граждан» оставляем за собой право не предоставлять Вам ответ. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.
Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ.
Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.
В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.
Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.