Вопрос-ответ Вопрос-ответ
Уважаемая Ирина! Если Ваш полис ОМС прикреплен к нашей поликлинике, и есть показания для проведения данного исследования, то анализы выполняются бесплатно по направлению врача. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день!Не могу записаться на прием к врачу в электронной регистратуре.Расписания врачей нет.Представлены только акушер-гинеколог и инфекционист,а где врачи общей практики?Вообще сайт стал хуже работать,то врач общей практики в эл.регистратуре не соответствует участку,то расписания врачей нет,а еще участвуете в конкурсе интернет сайта.
Уважаемая Елена! Согласно приказу Министерства здравоохранения Самарской области № 2-н от 19.01.2015 г. для медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, в обязательном порядке в электронной регистратуре должна быть обеспечена запись к врачам следующих профилей: врачам общей практики, врачам-хирургам, врачам акушерам-гинекологам. По усмотрению руководителя медицинской организации может быть обеспечена запись на любую иную медицинскую услугу (прием врачей иных специальностей), поэтому в нашей электронной регистратуре представлены еще инфекционист, невролог, уролог, акушер-гинеколог смотрового кабинета, эндокринолог. Расписание работы врачей формируется онлайн на 10 дней вперед, поэтому в электронной регистратуре оно всегда актуально. В феврале происходила реструктуризация участков врачей общей практики, поэтому в тот момент могли возникать технические проблемы с записью в онлайн-регистратуре. По всем возникающим вопросам при записи на прием к врачу через интернет Вы можете обратиться в информационно-технический отдел по телефону 956-38-40 с 9.00 до 17.00. специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Скажите, как у вас на сайте забронировать талон на узи малого таза? Не могу разобраться. Спасибо заранее.
Уважаемая Раиса! Талон на УЗИ малого таза выдает врач акушер-гинеколог на приеме. Начальник отдела по ИТО Смаль И.И.
Как попасть на прием к невропатологу?беспокоит сильная боль в ноге.К терапевту талонов нет
Уважаемая Людмила! Талон к неврологу выдает врач общей практики. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Здравствуйте. Т.к. сейчас у пациентов отсутствуют карточки и вся информация вносится в электронную (карточку) базу у меня вопрос: - Как мне получить результаты моих анализов и назначений врача акушера гинеколога за год?
Уважаемая Александра Юрьевна! Вам необходимо в приемной главного врача с 9.00 до 17.00 написать заявление о предоставлении данной информации. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день! Вчера 23.03.2016г. была у гастроэнтеролога которая рекомендовала сделать ФГДС, но направление, как сказал гастроэнтеролог, я могу получить только у своего участкового. Талонов до 1 апреля к Ожиговой И.К. нет. На 1 апреля,запись по электронной регистратуре ещё не открыта. Когда в нашей поликлинике будет возможность посещать на следующий день своих участковых, после посещения узких специалистов???? И что мне теперь ждать апреля месяца???
Уважаемая Анна! Для решения вопроса Вам необходимо обратиться к заведующей терапевтическим отделением № 1 Ткачук Л.Г. в часы ее приема. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
В моих талонах больше не отображаютя записи.. Как мне узнать на какое время я записалась к специалисту, если я помню только число месяца?
Уважаемая Екатерина Алексеевна! Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в информационно-технический отдел по телефону 956-38-40 с 9.00 до 17.00. Начальник отдела по информационно-техническому обеспечению Смаль И.И.
К какому участку относится адрес ул.Г.Димитрова 112 и к кому записываться по электронной почте? Ранее была врач Михайлова.
Уважаемый Владимир Васильевич! Указанный Вами адрес обслуживает городская поликлиника 1, врача Михайловой в штате нашей поликлиники нет. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Мы с мужем уже пять лет стоим на очереди за санаторно-курортной путевкой в Центре соц.обслуж.на Каховской 65. Из Министерства здравоохранения мне пришел ответ, что на Центр выделяется очень мало путевок, основная масса выделяется в поликлиники по месту нашего жительства. Я и муж стоим на диспансерном учете по гипертонии, ишимич. болезни, атеросклерозе по месту нашего жительства в этой поликлинике 6. Вопрос: 1. Почему нам об этом не говорят наши участковые врачи и нет в поликлинике об этом нигде информации??? 2. Как нам встать на очередь в поликлинике для получения санаторно-курортной путевки согласно нашего сердечно-сосудистого заболевания???
Уважаемая Людмила! Приказом Министерства здравоохранения Самарской области от 24.12.2012 г. № 711 утвержден порядок организации работы по направлению пациентов на санаторно-курортное лечение в санаторий "Самара" г. Кисловодск. Постановка на очередь для получения путевки осуществляется заведующей отделением врачей общей практики с учетом показаний и при отсутствии льгот, которые не позволяют это сделать. Врачи общей практики информированы об этом, и направляют пациентов из диспансерной группы для постановки на очередь. Для уточнения возможности постановки Вас на очередь Вы можете обратиться к участковому врачу общей практики или позвонить по телефону 927-83-07. Заместитель главного врача по ЭВН Горохова И.В.
Здравствуйте! Возможно ли у вас сделать анализ на алкоголь в крови? И если да,то какая будет стоимость?
Уважаемая Ирина! Данный анализ в поликлинике не выполняется. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить врача Медникову Ольгу Михайловну и медсестру Алену (к сожалению, не знаю фамилии) за качественно проведенную пайпель биопсию. Ольга Михайловна и Алена были очень вежливым и небезразличными к моим ощущениям и состоянию здоровья в целом. Спасибо большое!
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Кроме того, указанные в обращении медработники будут материально поощрены в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день! Скажите, работает ли у вас врач акушер-гинеколог Есипова Светлана Вадимовна?
Уважаемая Ирина! Врач Есипова С.В. находится в отпуске по уходу за ребенком. Пациентов участка № 6 принимает Шакирова Динара Ринатовна. Начальник отдела по ИТО Смаль И.И.
Подскажите, пожалуйста, в поликлинике есть возможность удалить папилломы?
Уважаемая Елена! В нашей поликлинике выполняется данная процедура. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
В электронном расписании нужно не участок прописать, а адреса. Я не так часто бываю в поликлинике, чтобы запомнить врача, а они могут меняться! Не нашла на вашем сайте перечень участков с адресами.
Уважаемая Татьяна! На нашем сайте в разделе ГЛАВНАЯ → ПАЦИЕНТАМ → АДРЕСА ОБСЛУЖИВАНИЯ указаны адреса обслуживания по терапевтическим и гинекологическим участкам, а так же врач и график работы. Начальник отдела по ИТО Смаль И.И.
Добрый день! Скажите пожалуйста, сейчас врач-невролог в отпуске, когда откроется расписание к нему?
Уважаемая Ольга! Врач-невролог будет вести прием с 28.03.2016г. Расписание будет открыто с 22.03.2016г. Начальник отдела по ИТО Смаль И.И.
Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.
Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ.
Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.
В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.
Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.