Вопрос-ответ Вопрос-ответ
Здравствуйте! у меня старый полис, полученный до замужества.необходимо ли его менять и можно ли это сделать у вас и где именно?
Уважаемая Анастасия! Полис необходимо поменять. В настоящее время в поликлинике работает представитель страховой компании АО СК "АСКОМЕД" каб. 409 по будням с 08:00 до 20:00 без перерыва на обед, по средам перерыв с 12:00 до 13:00. С мая 2015 так же представитель ЗАО "СК "Астро-Волга-Мед" будет работать в каб. 419 по будням с 08:30 до 16:00 без перерыва на обед. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день! Проживаю по адресу ул.Стара-Загора 142. Хочу прикрепится к вашей поликлинике. Это возможно?
Уважаемая Дарья! Вы можете прикрепиться к нашей поликлинике, для этого Вам необходимо обратиться в каб. № 409 по будням c 08:00 до 20:00. При себе необходимо иметь: паспорт или его копия, оригинал и копия полиса обязательного медицинского страхования, документы, подтверждающие место Вашего фактического проживания (основание – Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ № 406н от 26.04.2012 г.): временная регистрация или договор аренды квартиры (если адрес отличается от адреса регистрации). Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день. 17.03.2015г я пришла на прием к врачу общей практики Сергеевой В.Л. с проблемой отсутствия здорового сна в течение 2х месяцев. В течение этого времени мой сон составляет в сутки по 3 часа. Так как есть проблемы с засыпанием и далее сон с прерываниями. Явных причин таких нарушений я не вижу. За это время самостоятельно пробовала пить пустырник, валериану, корвалол, пропила курс "Персен", но ничего не помогло. Сообщив все это врачу, врач лишь выписал мне направление на сдачу анализов крови, мочи (интересно как это поможет мне спокойно спать??) и пить Новопассит, а и да - направление к неврологу на 27.03.2015 на время, в которое я не могу прийти, так как работаю, на это врач сказал, что других талонов нет. Вопрос, каким образом врач помог мне в решении моей проблемы? Почему, когда я записываюсь через Ваш сайт на определенное время, этот врач по времени не принимает? а приходится ждать еще полчаса, чтобы попасть на прием.
Уважаемая Екатерина! Скрыто протекающие заболевания внутренних органов могут изменять состояние нервной системы, в том числе нарушая процессы сна. Скрининговыми методами выявления данных нарушений являются анализы крови, мочи, ЭКГ. Для дифференцированного подбора лечения Вам был выдан талон к неврологу, к которому необходимо прийти с результатами исследований. Согласно территориальной программе бесплатного оказания населению медицинской помощи время ожидания приема планового пациента может составлять до 30 минут. Исключение допускается в случаях оказания врачом экстренной помощи другому пациенту либо пациенту, имеющему право внеочередного оказания медицинской помощи. Заместитель главного врача по медицинской части Зорина Е.В.
Уважаемая Юлия! В нашей поликлинике нет стоматологического отделения. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
В какие дни и в какое время можно пройти рентген поясничного отдела позвоночника.Про подготовку к данной процедуре в курсе.Нужна ли предварительная запись?Спасибо!
Уважаемая Наталья! Данную информацию необходимо уточнить по телефону 928-06-09, если Вы хотите пройти данное обследование в рамках оказания платных медицинских услуг. Если у Вас направление от врача, то справки по телефонам: 953-08-32, 959-83-22, 959-76-06. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Здравствуйте! Есть-ли в поликлинике врач Флеболог, и как к нему попасть. Спасибо.
Уважаемый Сергей! Данного специалиста в нашей поликлинике нет, но Вы можете обратиться на прием к врачу-хирургу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Уважаемая Татьяна! Цены на оказание платных медицинских услуг будут размещены на сайте в ближайшее время. Стоимость услуг можно узнать в регистратуре отделения по оказанию платных медицинских услуг по телефону: 928-06-09. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Хочу прикрепиться к врачу Кривошеевой, но отношусь по адресу проживания к другому врачу. Возможно ли это?
Уважаемая Елена! Для решения вопроса Вам необходимо обратиться к заведующей женской консультации Петровой Ольге Владимировне с 9.00 до 15.00. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Здравствуйте! Подскажите, делают ли в нашей поликлинике анализ на ВПЧ 16/18 и 31/33. Меня направили на платный анализ в "НАУКУ". Еще хочу узнать, почему не отдают рентгеновский снимок? Мне нужен он для платного врача. В карту только заключение вклеили и все. Просила снимок, сказали только по запросу врача. Также не понятно, для кого пишут время приема в талоне? Прием назначен на 10:30 16.03.15г., ждала с 26.02.15г., сегодня пришла (с болью в спине) и меня вызвали лишь в 12:30. При этом приходят люди на платной основе, люди у которых прием позже по времени и их вызывают раньше. Поясните как вызывают людей на прием???
Уважаемая Мария! Для объективного рассмотрения Вашего вопроса просим Вас связаться с заведующим специализированным отделением № 1 Хисматовым Русланом Рустамовичем ежедневно с 8.00-15.00 по тел. 953-09-95. Заведующий специализированным отделением № 1 Хисматов Р.Р.
Добрый день! Как попасть на прием в выходной день или в будние после 5 вечера? Закреплен за Руди.
Уважаемый Сергей! В выходной день Вы можете попасть на прием к Руди А.В. как к дежурному врачу, талон заранее брать не нужно. В будние дни необходимо бронировать талон. График работы врача необходимо уточнить по телефону регистратуры: 959-76-06. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день! Работает ли в поликлинике Карачук лор врач. И какой у неё график! Очень хороший врач, надеюсь попасть к ней на приём.
Уважаемая Надежда! График работы Корочук Светланы Леонидовны: четные 7.30-9.30, 11.30-14.00; нечетные 14.00-19.00. Временно на период учебы до 20 апреля Корочук С.Л. принимает только по четным числам с 07:30 до 09:30 и с 11:30 до 13:30 в рамках Обязательного медицинского страхования (ОМС); 09:30 до 11:30 - по платным услугам. В рамках ОМС талон на прием при наличии показаний выдается врачом общей практики, на хозрасчетной основе - справки по телефону 928-06-09. Заместитель главного врача по медицинской части Зорина Е.В.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, работаете ли вы с Foreigner Physical Examination Form?
Уважаемый Василий! Поликлиника не работает с подобными формами. Начальник отдела по ИТО Смаль И.И.
Здравствуйте! Не могу второй день дозвониться в регистратуру поэтому, вопрос пишу сюда. Мне 29 лет. Уже шестой день острая пульсирующая головная боль, пульсирующая боль в шейном отделе и переносице, полопались сосуды в глазах. Хотела распечатать эл.талон к терапевту (10 участок).. врач наша была Кудряшова, сейчас её, так понимаю, нет. Могу ли я записаться на приём к любому специалисту любого участка? Нужен не любой день, а сегодня/сейчас. Пожалуйста, ответьте скорее! Невыносимая боль... Спасибо.
Уважаемая Екатерина! Вы можете подойти в кабинет доврачебного приема (№ 102), режим работы - с 8.00 до 20.00. При наличии экстренных показаний Вам будет организован прием врача и оказание медицинской помощи. И.о. главного врача Зорина Е.В.
Здравствуйте! После реструктуризации участков меня прикрепили к участку №4 ВОП Руди А. В. Сегодня хотела забронировать талон, подсвеченными оказались три участка. Объясните, почему? Неужели этот участок разделили на трёх врачей? К кому же бронировать талон?
Уважаемая Ирина Сергеевна! Благодарим Вас за сообщение об ошибке. Бронирование талона необходимо осуществлять к врачу общей практики Руди А.В. И.о. начальника ИТО Исламова О.Г.
Здравствуйте, почему при наличии путевки на массаж от участкового врача, в момент подписания её у зав. отделением, выясняется, что необходим снимок шейного отдела, при этом возраст 47 лет слишком мал для оказания данной услуги. В итоге, начиная оформлять путевку с 04 марта, 10 марта я узнала, что массаж я сделать не смогу. К сожалению, подлечиться в период отпуска не получилось. Почему так происходит????
Уважаемая Татьяна! Медицинский массаж входит в курс комплексного реабилитационного лечения по путевке, отдельно данная услуга оказывается только в рамках оказания платных медицинских услуг. При оформлении путевки на реабилитационное лечение могут потребоваться дополнительные обследования. Возможно, Вы были неверно проинформированы участковым врачом. Приносим извинения за причиненные неудобства. Заведующая Городским центром медицинской реабилитации Сапожникова С.Е.
Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.
Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ.
Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.
В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.
Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.