Вопрос-ответ Вопрос-ответ
И снова о записи к врачу. Пытаюсь записаться на 26 число к Власовой. У вас на сайте написано, что наш дом (Кирова, 329) принадлежит участку 18. При этом при попытке записаться - система выдает, что это врач не моего участка. На сайте www.regtalon.ru - в личном кабинете указано, что дом принадлежит 26 участку и записаться к Власовой тоже не получается. На сайте reg.medlan.samara.ru при определении участка выдает 29 участок (естественно в расписании такого участка нет). Но при записи номер участка, видимо, не учитывается, и записаться к Власовой мне удалось. Почему такая рассинхронизация? Неужели нельзя сделать, что бы информация о принадлежности дома определенному обслуживаемому участку обновлялась вовремя и на всех сайтах?
Уважаемая Елена! Техподдержка указанных Вами сайтов осуществляется разными организациями. Специалисты информационно-технического отдела поликлиники направили соответствующую заявку для решения данной проблемы. В настоящее время ведется работа по устранению указанных недостатков. Начальник информационно-технического отдела Смаль И.И.
Добрый день! Хотелось бы обратиться .У меня мама диабетик стоит на учете.Проблема с получением лекарств по территориальной программе.Участок у нас 14 врача постоянного нет.Когда есть лекарства нет талон у участковому врачу на ближайшие 2 недели.И как быть ? Не пора ли организовать работу для локотников,чтобы не ходить неделями по кабинетам ,а выписать рецепты и пригласить за лекарствами.Люди уже не молодые и каждое посещение поликлиники одни нервы.Прошу помочь в организации получение лекарств.
Уважаемая Наталья! Должность врача общей практики на участке № 14 в настоящее время действительно вакантна, но на данном участке работает постоянный совместитель Крайнов А.Н. Любой рецепт на лекарственные препараты выписывается только после осмотра пациента врачом, поэтому посещение врача необходимо планировать заранее. Так как завоз медикаментов по льготному лекарственному обеспечению в аптеку поликлиники производится во 2 и 4 пятницу каждого месяца, талон на прием к врачу рекомендуется брать на вторник или четверг следующей недели. Заведующая отделением врачей общей практики № 2 Васильева С.В.
Выражаю благодарность участковому врачу Зориной Л.А. и медсестре Ситниковой Н.М. за доброе отношение и прием пациентов без талона сверх запланированного количества больных.
Уважаемый Владислав Казимирович! Благодарим Вас за обращение в адрес медицинских работников, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Выражаю благодарность участковому врачу Зориной Л.А. и медсестре Ситниковой Н.М. за доброе отношение и прием пациентов без талона сверх запланированного количества больных.
Уважаемый Владислав Казимирович! Благодарим Вас за обращение в адрес медицинских работников, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Выражаю благодарность участковому врачу Зориной Л.А. и медсестре Ситниковой Н.М. за доброе отношение и прием пациентов без талона сверх запланированного количества больных.
Уважаемый Владислав Казимирович! Благодарим Вас за обращение в адрес медицинских работников, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Моя беременная дочка 32 недели заболела.Она стоит на учете в поликлинике №6, но поменяла место жительства, живет на Ставропольской, 198.В какой поликлинике нужно вызвать ей врача?
Уважаемая Ирина Николаевна! Вам необходимо вызвать врача по месту фактического пребывания дочери (городская больница № 8). Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Ежегодно проходим профосмотр у Рязяповой Гюзелии Касымовны. Очень внимательная, профессиональная, уважительная. Конечно мы идем с болью в душе. А вдруг? Но какое счастье, что есть такие профессиональные специалисты!
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в адрес Рязяповой Г.К., которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Когда будет работать ваш сайт? Невозможно записаться к врачу. После смены участка нельзя записаться к Сергеевой.
Уважаемая Светлана! Для решения вопроса просим Вас связаться с информационно-техническим отделом по телефону: 956-38-40. Начальник отдела по ИТО Смаль И.И.
Здравствует Татьяна Викторовна! У меня к вам такой вопрос,у меня после лгармональной терапии(был искуственный климакс)наступила сразу беременность,прошло после родов 1,6 года а волосы как сыпались так и сыпятся,проверяла щетовитку все хорошо,печень почистила,ничего не помогает,лысею на глазах. Вопрос к Вам это могут быть гармоны? Может мне стоит сдать кровь на мужской гармон и Вы можете дать мне направление? Просто уже другого выхода я не вижу!!
Уважаемая Екатерина! Заочные консультации наши врачи не осуществляют, Вам необходимо лично обратиться на прием к акушеру-гинекологу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Добрый день! 1. Как можно закрепиться за данной поликлиникой? 2. Полис так же можно обменять у Вас в здании?
Уважаемая Екатерина! Информация об условиях прикрепления к поликлинике размещена на сайте в разделе "Пациентам"/"Часто задаваемые вопросы". В поликлинике принимают представители двух страховых компаний: каб. 419 ЗАО "СК "Астро-Волга-Мед" по будням с 08:30 до 16:00 без перерыва на обед; каб. 409. АО СК "АСКОМЕД" по будням с 08:00 до 20:00 без перерыва на обед, по средам перерыв с 12:00 до 13:00. Начальник отдела по ИТО Смаль И.И.
Здравствуйте. Можно ли к вам попасть на прием в четверг, я так понимаю талонов уже нет. мне нужно направление к ЛОРу,острая боль.Сегодня уже не успеваю. или можно подойти к любому терапевту?
Уважаемая Елена! Вам необходимо обратиться в кабинет доврачебного приема (№ 102) с 8.00 до 20.00, после осмотра Вас направят к нужному специалисту. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Уважаемая Екатерина! До 20 февраля дерматовенеролог принимает с 8.00 до 18.00, в пятницу с 8.00 до 15.00 Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Здравствуйте , почему когда пробиваешь талон к врачу терапевту пишет :не удалось иденфицироваться и так всегда . А придешь все у вас талонов нет БЕЗОБРАЗИЕ.
Уважаемая Наталья! Причин, по которым Вам не удается идентифицироваться, может быть несколько. Для решения вопроса по идентификации при бронировании талонов в "Электронной регистратуре" просим Вас обратиться в информационный отдел по телефону: 956-38-40. Начальник отдела по ИТО Смаль И.И.
Прошу объявить благодарность медсестре Ягудиной Равиле Рахимжановне за ее благородный труд, за внимание, чуткость. Мне назначено проделать 20 уколов, по два укола в день, очень болезненный, и она так аккуратно и медленно вводит, что даже очень хорошо. За 15 дней не разу она не задержалась, молодым медсестрам надо у нее учиться.
Уважаемая Лидия Алексеевна! Благодарим Вас за обращение в адрес Ягудиной Р.Р., которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Хочу выразить большую благодарность медсестре Казаковой Наталье Александровне за ее профессиональную, внимательную, отзывчивую работу. За ее теплое отношение к пенсионерам!
Уважаемая Нина Александровна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.
Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ.
Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.
В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.
Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.