Вопрос-ответ Вопрос-ответ
Добрый день, взяла электронный талон к гинекологу Суховой Ольге Георгиевне на 16.11.2020, к 9.15, пришла в этот день, а врача не было, в регистратуре отказали выдать талон к другому врачу. Что делать в данной ситуации?
Уважаемая Дина! Талон в смотровой кабинет выдается в день приема. В день Вашего обращения смотровой кабинет не работал, в связи с отсутствием врачей по уважительной причине. Заведующая регистратурой Нижегородцева Е.Г.
Здравствуйте. Недавно прикрепилась к поликлинике, на приеме еще не была. У меня нет амбулаторной карты. Мне заведут новую в регистратуре или мне самой нужно приобрести. Она должна быть по установленной форме или, к примеру, тетрадь с твёрдой обложкой подойдёт?
Уважаемая Ольга! Амбулаторная карта ведется в электронном виде. При необходимости врач заводит бумажный вариант. Заведующая регистратурой Нижегородцева Е.Г.
Добрый день! Назначили плановую операцию по лечению диастаза. Врач сказал что, так как сейчас ее сделать не получится из за ковид, нужно ждать когда откроются отделения хирургии и тогда ее можно будет сделать. Вопрос: как мы можем узнать открылись ли отделения на прием, может какие то контактные телефоны есть? Или каждый раз записываться на прием и уточнять? Заранее спасибо!
Уважаемая Валентина! Разъяснения Вам были даны по телефону зав. спец. отд. №1 Хисматовым Р.Р.
Добрый день. Мама пенсионер 73 года заболела . Подозрение на коронавирус. Сегодня приходил врач участковый ,выписал рецепт и назначил лечение. Мазок не взял ,хотя просили. Сказал зачем? Пенсионерам положено лекарства бесплатно ,но врач отказал ,ссылаясь на то что не знает ничего и свыше не было указаний. Как так? Разберитесь пожалуйста. В новостях сказали будут домой носить лекарства,а приходится маме ждать когда мы купим и привезём издалека ей эти лекарства . И в аптеках нет их. Спасибо.
Уважаемая Светлана! Предоставьте контактные данные пациентки (ФИО, адрес, год рождения). Зав. ОВОП 1 Ткачук Л.Г.
Уважаемая Елена! ЭКГ с нагрузкой сделать можно в каб. 404. Для этого вам необходимо взять талон у своего врача-терапевта. Зав. дигностич. отд. Малышева О.А.
Добрый день! Хотела сегодня вызвать врача на дом: автоответчик сообщил что время ожидания 10 минут, в итоге минут через 15, автоответчик сообщил, что ждать 1 минуту, еще через 15 менее 1 минуты, а потом и вовсе перестал что либо говорить, одна симфония. В итоге я так и ничего не дождалась, вися на телефоне 40 минут....
Уважаемая Наталия! Вы можете вызвать врача на дом по смс каналу по телефону 8-963-115-14-50. В сообщении необходимо указать Ф.И.О., дату рождения, адрес (местонахождение) , причину вызова, температуру . Вызов по смс каналу будет принят и обработан. Зав. регистратурой Нижегородцева Е.Г.
Моя дочь болеет в течении 3 недель. постоянно держится температура. Кроме как дежурный кабинет, не принимает никто. На сдачу анализов ничего не выписывают. Выписали 4 по очереди антибиотики. Лечат не понятно от чего. Дочери 22 года, Пока не посадят печень, наверное не успокоятся. Как попасть к ЛЕЧАЩЕМУ Врачу? записи нет нигде.
Уважаемая Елена! Просим Вас предоставить контактные данные пациентки (ФИО, адрес, год рождения) для разбора . Зав. ОВОП Ткачук Л.Г.
Добрый день. Вопрос к Петровой О.В. - почему врачи женской консультации не то, чтобы не направляют, А ДАЖЕ не информируют своих пациенток о том, что сейчас на госпитализацию в роддом не берут тез теста на КОВИД? Напишите пожалуйста номер приказа МЗ СО, которым руководствуется персонал роддомов при отказе .
Уважаемая Светлана! При направлении в стационар в экстренном порядке тест на Covid-19 не требуется, при плановой госпитализации тест на Covid-19 необходимо сдать. Срок анализа 7 дней. Зав. ЖК Петрова О.В.
Распопова Тамара Алексеевна 1954г\р 443087 г Самара пр Кирова д 178 кв96 Кто наш участковый ТЕРАПЕВТ?
Уважаемая Тамара Алексеевна Распопова! По указанному адресу ваш участковый терапевт Шапиро Ольга Вячеславовна, каб. 315, участок №8. Зап. ОВОП №1 Ткачук Л.Г.
Здравствуйте. 8 дней назад брали мазок на коронавирус, до этого врач приходил по вызову. Подскажите, пожалуйста, как мне узнать результат теста и подробности по больничному, который должен быть открыт. Спрашиваю потому как за всё это время никто не звонил и ничего не сообщал, сижу в полном неведении по этим вопросам.
Уважаемый Антон! Вы можете уточнить данные вопросы по телефону 8-963-115-07-71. Инфекционист Уморин А.Ю.
Добрый день! уточните пожалуйста, я снимаю квартиру, и если у меня нет договора аренды мне невозможно прикрепиться? я живу на Стара-Загоре уже 10 лет, но прописана в Самарской области, ездить в больницу в область нет возможности особенно когда болеешь Спасибо жду ответ!
Уважаемая Марина ! Вы можете ознакомиться с правилами прикрепления на сайте поликлиники в разделе: "Пациентам → Часто задаваемые вопросы → Что нужно, чтобы прикрепиться к поликлинике" или позвонить по тел.956-38-40. Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.
Уважаемая Юлия! Необходимо обратиться в каб.215 за направлением на вакцинацию. Вакцинация проводится в каб. 207 понедельник-пятница с 8-00 до 20-00. Главная мед.сестра Шаталова И.В.
Здравствуйте! Недавно проходила УЗИ, теперь нужно попасть к онкологу или хотя бы забрать результаты УЗИ, чтобы обратиться в частную клинику. Как это можно сделать, минуя терапевта? К терапевту на днях пыталась пробиться по больничному листу. Отсидела в очереди 4 часа, после чего кончилось время приема. Меня и еще человек 20 просто развернули. Спасибо, что хотя бы б\л закрыли заочно.
Уважаемая Ольга! Решение о необходимости консультации онколога принимает участковый терапевт. Результаты УЗИ вы можете забрать , обратившись к зав. диагностического отделения Малышевой О.А. по будням с 8-00 до 15-00 , каб. 418.
Добрый день! Как я я могу сменить временную регистрации в 15 поликлинике г. Самара, на постоянное прикрепление по месту жительства в 6 поликлинику?
Уважаемый Кузнецов Андрей Вячеславович ! Вы можете ознакомиться с правилами прикрепления на сайте поликлиники в разделе: "Пациентам → Часто задаваемые вопросы → Что нужно, чтобы прикрепиться к поликлинике" или позвонить по тел.956-38-40. Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.
Добрый день 19.10.2020 жена сдавала мазок на ковид ,когда будет результат и где его можно получить Заранее спасибо
Уважаемый Александр! Просим Вас предоставить контактные данные (ФИО, адрес) . Зам.главного врача по медицинской части Горохова И.В.
Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.
Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ.
Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.
В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.
Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.