Вопрос-ответ Вопрос-ответ
Здравствуйте. на сайте указан номер телефона 307-77-06 написано, что запись на прием к врачу, провисела 15 минут на телефоне и меня послали на другой номер, это нормально???? указывайте значит те телефоны, которые отвечают за запись. не у каждого есть время сидеть на телефоне и обзванивать всю поликлинику, чтоб записаться.
Уважаемая Татьяна! Записаться на прием к врачу можно по телефону Единого контакт - центра Министерства Здравоохранения Самарской области 8(846)3077777 с 8.00 до 17.00. А так же по телефонам coll-центра поликлиники 3077706 и 2500565 после 17.00. Заведующая регистратурой Нижегородцева Е.Г.
Доброе утро! 18.04. Прошла вакцинированные прививкой Гам-Ковид-ВАК, однако до сих пор в личном кабинете на Госуслугах данная информация не отображена (муж делал прививку 14.04, информация появилась в этот же день)? Просьба разобраться и передать информацию, пришла только информация, что услуга оказана.
Уважаемая Елена! Персональные данные обновлены, информация в Федеральный регистр отправлена повторно.
Здравствуйте, почему в поликлинике работает одно окно регистратуры? Толпа стоит , а 3 окна не работают. Электронно талоны не взять, сюда приходишь и стоишь по часу в очереди. Где дистанция? Где безопасность ?
Уважаемая Татьяна! в регистратуре работает два окна как в первую, так и во вторую смену. Записаться на прием к врачу можно также по телефону единого контакт-центра Министерства Здравоохранения Самарской области 307-7777 с 8.00-17.00 и по телефону колл-центра поликлиники по номеру 3077706 и 205-0565 после 17.00. Заведующая регистратурой Нижегородцева Е.Г.
В третий раз вынуждена задавать один и тот же вопрос по поводу получения сертификата о вакцинации, остающийся до настоящего времени без ответа. Для профанации были запрошены только контактные данные. А воз и ныне там.На госуслугах подтвержденной записи не имеем, смартфонов для скачивания QR-кода не имеем. Из ответов другим людям уже понятно, что получение сертификата возможно только через участкового врача. НО! К участковому врачу талон взять невозможно! По электронной регистратуре талонов нет! Прошу решить вопрос в ближайшее время.
Уважаемая Татьяна! Если у Вас нет подтвержденной записи на портале Госуслуг, то за сертификатом о выполнении прививок от Covid-19 Вам необходимо обратиться в 319 кабинет (без талона) по четным дням с 8.00-14.00, по нечетным - с 14.00-19.30. При себе необходимо иметь паспорт. Начальник отдела информационно-технического обеспечения Смаль И.И.
Добрый день. Можно сделать у вас прививку если нет Самарской прописки? Работаю и живу в Самаре, но прописка в Татарстане.
Уважаемый Антон! Граждане РФ могут сделать прививку в любой медицинской организации. Записаться на вакцинацию можно через портал Госуслуги, электронную регистратуру или посредством смс-канала по номеру телефона 89631151450. Заместитель главврача по медицинской части Горохова И.В.
Доброе утро. Хочу записаться на вакцинацию от Ковид хотелось бы знать какую вакцину делают в вашей поликлинике ГамКовидВак или ЭпиВАККорона. Заранее спасибо за ответ.
Уважаемая Марина! В поликлинику поступает вакцина ГамКовидВак. Записаться на вакцинацию можно через портал Госуслуги, электронную регистратуру или посредством смс-канала по номеру телефона 89631151450. Заместитель главврача по медицинской части Горохова И.В.
Добрый день, хотелось бы узнать об услугах стоматолога в нашей поликлинике. Где, как и во сколько? Спасибо
Уважаемая Олеся! В СГП № 6 врач-стоматолог отсутствует. Вы можете прикрепить полис ОМС к любой стоматологической поликлинике. Заместитель главврача по медицинской части Горохова И.В.
Я завершила вакцинацию Спутником V. Мне необходим сертификат о вакцинации. Однако сотрудники (и в прививочном кабинете, и врачи, ведущие прием ПЕРЕД вакцинацией) говорят, что ничего не выдают. Сертификат необходим. Прошу сообщить дату и время, в которые я могу прийти в поликлинику и получить соответствующий документ.
Уважаемая Людмила! После прохождения вакцинации от новой коронавирусной инфекции в личном кабинете на портале госуслуг в электронном виде автоматически формируется электронный сертификат. Документ доступен тем пользователям, кто имеет подтвержденную учетную запись. После второго этапа вакцинации на странице пользователя отображается QR-код сертификата. Электронный сертификат о прививке от коронавируса можно открыть на портале или скачать в виде PDF-файла. В случае отсутствия личного кабинета на портале госуслуг, за сертификатом можно обратиться к своему участковому врачу. Юристконсульт СГП №6 Гущина Е.А.
Добрый день. Повторно обращаюсь по вопросу получения сертификата о вакцинации от Covid. В других поликлиниках его выдают сразу при процедуре вакцинации. В 6-й же поликлинике не выдано даже никакой справки. Личного кабинета на госуслугах не заводили. Как получить сертификат? Что теперь, в очередной раз стоять в очереди к участковому терапевту или брать талон? В очередях - больные люди, им требуется попасть к врачу, а мы не должны занимать его время. Неужели нельзя организовать выдачу сертификатов через регистратуру? Сведения о вакцинации должны быть в электронной базе поликлиники. Сертификат нужен для поездки в другой регион.
Добрый день! Татьяна, просим предоставить Ваши контактные данные для более детального рассмотрения вопроса
Здравствуйте! Сделали с мужем 4.02.21г. прививку Спутник-V от Covid-19, скажите, пожалуйста, каким образом в поликлинике обеспечивается сдача анализа на наличие антител и их количество в организме после вакцинации? С Уважением! ОЮ
Добрый день! На основании Приказа Минздрава России от 04.12.2020 года №1288н "О внесении изменений в приказ здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. №198н "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" (Зарегистрировано в Минюсте России 15.12.2020 №61475) лабораторные исследования биоматериала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие 2019-nCoV не входят в ОМС.
Добрый день,почему доктор Москалёва Т.А. Не приходит вовремя на работу,прием с 8-45,почему беременные должны ожидать врача,и находится лишнее время в поликлинике хотя пришли ко времени?
Добрый день! Для более детального рассмотрения Вашего вопроса, просим предоставить контактные данные для связи.
Когда вы начнете лечить. А не отсылать каждый от своей задницы. И сколько вы будете у людей вымагать взятки.
Добрый день. Татьяна, для рассмотрения Вашей претензии, нужна более конкретная информация, в том числе Ваши контактные данные.
Добрый день. Очереди у терапевтов по несколько часов, потом возникают ситуации, что человек просидел несколько часов и его не приняли по талону! Почему нельзя принимать пациентов в цивилизационном порядке: по больничному, затем по талонам по времени?!! Принимают всех по живой очереди с талоном, без талона, не по времени! Лично я не первый раз не могу попасть к терапевту просидев несколько часов в очереди. Тут уже неоднократно писали про такие ситуации, проблема не решается, видно писать остаётся только в соответсвующие вышестоящие органы, т к это не нормальная ситуация и видно руководству клиники абсолютно всеравно.
Добрый день! Анастасия, для более подробного рассмотрения Вашей претензии, просим предоставить свои контактные данные и более детальную информацию по вопросу работы поликлиники и терапевтов.
Делаете ли Вы по ОМС тест на антитела? Я не знаю, болела или нет. Не хотелось бы делать прививку, имея антитела. Мне 64 года и нужно ехать в Москву
Добрый день! На основании Приказа Минздрава России от 04.12.2020 года №1288н "О внесении изменений в приказ здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. №198н "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" (Зарегистрировано в Минюсте России 15.12.2020 №61475) лабораторные исследования биоматериала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие 2019-nCoV не входят в ОМС.
Здравствуйте В начале апреля ложусь на госпитализацию По ОМС Требуют принести мазок на ковид. Расскажите процедуру как я я могу получить мазок по ОМС
Добрый день! На основании Приказа Минздрава России от 04.12.2020 года №1288н "О внесении изменений в приказ здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. №198н "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" (Зарегистрировано в Минюсте России 15.12.2020 №61475) лабораторные исследования биоматериала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие 2019-nCoV при госпитализации пациента не входят в ОМС.
Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.
Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ.
Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.
В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.
Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.