Вопрос-ответ Вопрос-ответ
Выражаю искреннюю благодарность доктору Рязяповой Гюзелии Касымовне за профессионализм и человечность. Большая просьба к руководству поликлиники беречь и ценить такого специалиста. Благодаря ей онкоосмотр проходит при минимуме дискомфорта и с максимальной пользой.
Уважаемая Ольга! От лица руководства благодарим Вас за обращение, которое обязательно будет доведено до медработника и зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанный в обращении работник будет материально поощрен в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
Добрый день. Вчера 13.08.2019г. пришла на приём к гинекологу Щучкиной Марине Сергеевне. Постучала, спросила можно заходить, ответили да. Спросила куда пройти, на какой стул присесть, так как за одним столом никого не было, за другим столом сидела как потом выяснилось врач(извините, но разглядеть бейджик от дверей я не могу, зрение уже не то),на что получила ответ, а вы куда хотели, я ответила не знаю, может врач вышел. В ответ услышала "очень вежливое",что да, конечно доктор вышла и видимо не скоро вернется, это,что нормально стало так разговаривать с пациентами??? На,что ответила,что на приём к такому врачу я не желаю больше попадать. Жаль, к врачам у меня всегда было уважение. Куда можно обратиться, чтобы перейти на другой участок.
Уважаемая Анна! Для смены врача Вам необходимо обратиться к заведующей женской консультацией Петровой О.В. в каб.123 с 09.00 до 16.00 или позвонить по тел. 956-35-49. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
Уважаемый Сергей Юрьевич! Вы можете обратиться в поликлинику в каб.409 по будням с 08.00 до 17.00 (обед с 13.00 до 14.00). С собой иметь оригиналы паспорта и СНИЛСа. Начальник ИТ-отдела Смаль И.И.
сейчас на сайте поликлиники пытался записаться на прием к моему терапевту Крайнову. Выскакивает красная надпись : "Вы не можете записаться БЕСПЛАТНО к врачу не своего участка". Что это за новости такие ? У меня его участок! Номер на моем полисе 79649. Сам полис 6347910831001093. Бакаев Виталий Витальевич. прошу ответить и разобраться срочно!
Уважаемый Виталий! Для решения Вашего вопроса вам необходимо обратиться в каб.409 по будням с 09.00 до 19.00. Начальник ИТ-отдела Смаль И.И.
Скажите, пожалуйста, в Вашей больнице нормально, когда медсестры хамят пациентам? Более того, когда Вы выдаёте талоны, люди приходят к своему времени, а врачи их не берут на осмотр, а пациент ждёт более 30 минут своей очереди? Плюс, в Вашей больнице нет человека, который бы решал подобные конфликты и следил за отношением своих медработников. Это все- нормальные ситуации?
Уважаемая Варвара! Благодарим Вас за своевременную информацию.Для решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, к заведующей отделения: Заведующая отд.ВОП № 1 Ткачук Людмила Германовна (каб.319). Участки с № 1 по № 9. График работы неч.с 14.00 до 20.00, чет. с 08.00 до 14.00., тел.959-83-10; Заведующая отд.ВОП № 2 Кошелева Любовь Владимировна (каб.324). Участки с № 10 по № 19. График работы неч.с 08.00 до 14.00, чет. с 14.00 до 20.00.,тел.959-83-29. Заместитель главного врача по медицинской части Горохова И.В.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста , мне нужно удалить зуб "мудрости" как его называют, он у меня почти разрушился, говорили ещё давно удалить нужно ,всё не решалась.. Сколько будет стоить удалить его с хорошей анестезией??! Или вообщем сколько будет стоить эта процедура?!
Уважаемая Дарья! В нашей поликлинике нет стоматологического кабинета. Вам нужной обратиться в стоматологию по месту жительства. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, 5 августа 2019 попыталась записаться ко врачу Гиль Н.А. через электронную регистратуру на сайте поликлиники 6. Была переправлена на сайт госуслуг для идентификации, откуда пришло сообщение: идентификация прошла успешно, вашей медкарты нет в поликлинике, обратитесь в регистратуру, чтобы прикрепить медполис к поликлинике. При этом я прикреплена к поликлинике 6 с 1998 года. Две недели назад закончила лечение в ГЦР по направлению из поликлиники 6 по полису ОМС. Почему я не могу записаться на приём по электронной регистратуре? С уважением, Светлана Короткова
Уважаемая Светлана! По распоряжению МЗ СО пациенты, имеющие льготу, должны иметь актуальную на текущий год дату перерегистрации полиса. Вам необходимо подтвердить данные полиса в поликлинике в каб.409 по будням с 08.00 до 20.00 (обед с 13.00 до 14.00). С собой иметь оригиналы полиса, паспорта, СНИЛС. Ваш последний визит в каб.409 был 02.03.2015г. Начальник ИТ-отдела Смаль И.И.
У меня в ухо попала вода, в результате нарушен слух и беспокоит головокружения, прошу предоставить мне в кратчайшие сроки талон к ЛОР-врачу для удаления серной пробки в рамках ОМС
Уважаемый Наиль! Вы можете обратиться в поликлинику в кабинет неотложной помощи (каб.106) по будням с 08.00 до 20.00 без талона. При наличии показаний Вы будете направлены к ЛОР-врачу. Заместитель главврача по медицинской части Горохова И.В.
Добрый день! Не могу через электронную регистратуру взять талон к терапевту. Пишут,что "Авторизация через портал Госуслуги прошла успешно. К сожалению, Вашей медицинской карты нет в медучреждении. Обратитесь в регистратуру для прикрепления к медучреждению." Как это так? Ключ полиса 36714, что означает я прикреплена к поликлинике! Что нужно сделать,чтобы я могла брать талоны?
Уважаемая Маргарита Валерьевна! По распоряжению МЗ СО пациенты, имеющие льготу, должны иметь актуальную на текущий год дату перерегистрации полиса. Вам необходимо подтвердить данные полиса в поликлинике в каб.409 по будням с 08.00 до 20.00 (обед с 13.00 до 14.00). С собой иметь оригиналы полиса, паспорта, СНИЛС. Ваш последний визит в каб.409 был в апреле 2018г. Начальник ИТ-отдела Смаль И.И.
Здравствуйте, необходима платная услуга офтальмолога. Какая стоимость консультации?
Уважаемый Павел! Прием (осмотр , консультация врача-офтальмолога) первичный - 480 руб, прием повторный - 380 руб., консультация врача-офтальмолога на дому - 1531 руб. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
Добрый день. Подскажите пожалуйста как оформить инвалидность моей маме Кирьяковой Любови Александровне, проживающей по адресу пр. Кирова 309-139 (участок 17). Диагноз: ишемический инсульт (01.05.2019). После выписки из стационара (20.05.2019) все документы были предоставлены в поликлинику. Заранее спасибо.
Уважаемая Анна Михайловна! Решение о направлении гражданина на медико-социальную экспертизу принимает врачебная комиссия при проведенных диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятиях. В связи с этим Кирьяковой А.А.на 31.07.2019г. запланирован осмотр на дому врачом общей практики для определения дальнейшей тактики ведения и решения экспертных вопросов. По вопросам оказания медицинской помощи Вашей матери Вы можете обращаться по тел. 959-83-29 к зав отделением ВОП №2 Кошелевой Любови Владимировне (по будням четные с 14:00 до 20:00, нечетные с 08:00 до 14:00). Заместитель главного рача по ЭВН Рыбакова О.В.
Доброго дня Ситуация следующая : в четверг ( 25 июля)мне вызывали скорую помощь , из-за очень сильной слабости и температуры, без других симптомов , которая не сходила на протяжении 8 дней От госпитализации отказалась , мне посоветовали сдать анализы, тк больше помочь нечем. На следующий день должен был прийти врач на дом , но не пришел ибо я как бы не умираю . В регистратуре мне выдали талон к терапевту аж на 7 августа, раньше сказали никак - такая очередь . То есть у меня температура уже 12 дней , общее сильное недомогание и потеря веса , начала сдавать анализы , проходить диспансеризацию Как ускорить процесс и попасть на прием к врачу раньше ?
Уважаемая Ангелина! Вы можете обратиться в поликлинику в кабинет неотложной помощи (каб.106) по будням с 08.00 до 20.00 без талона. При необходимости Вас направят к специалисту.
Добрый день! Хочу выразить благодарность врачу-диетологу Хорохординой Галине Викторовне за содержательные лекции и полезные советы. С уважением, Плаксин М.В.
Уважаемый Максим!! От лица руководства благодарим Вас за обращение, которое обязательно будет доведено до медработника и зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанный в обращении работник будет материально поощрен в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
Хочу поблагодарить мед. сестру по массажу центра медицинской реабилитации Родионову Елену Николаевну за профессионализм, доброту и неравнодушное отношение к своему делу. Она очень хорошо делает массаж. Я получила реальную помощь в лечении заболевания. Елена Николаевна позитивный, оптимистично настроенный человек, общаться с ней приятно. В целом, в центре доброжелательная атмосфера, внимательное отношение к пациентам. Спасибо всем большое!
Уважаемая Надежда Павловна! От лица руководства благодарим Вас за обращение, которое обязательно будет доведено до медработника и зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанный в обращении работник будет материально поощрен в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
Здравствуйте! Такой вопрос, когда в аптеке появяться лекарства по территориальной льготе(депакин хроносфера 500). Сказали заявка выполнена до конца года, а сейчас только июль заканчивается.
Добрый день! Ответ на Ваш вопрос предоставлен Вам по телефону заведующей СО № 2 Уксусовой С.Н. (тел.959-83-10)
Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.
Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ.
Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.
В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.
Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.