Вопрос-ответ Вопрос-ответ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли записаться к своему гинекологу по срочному вопросу, если записи на ближайшую неделю нет? И как это сделать, если это возможно?
Уважаемая Марина! Если у Вас экстренная ситуация (кровотечение, выраженный болевой синдром, повышенная температура) , можно обратиться к участковому гинекологу без талона или в смотровой кабинет. Заведующая ЖК Петрова О.В.
Здравствуйте! Я бы хотела узнать, можно ли у вас пройти медосмотр (иностранному гражданину) для получение медицинского заключения о здоровье гражданина для РВП( разрешение на временное проживание. И если да то сколько стоит услуга
Уважаемая Лолита! В нашем учреждении невозможно получить данную услугу. Приказом Министерства здравоохранения Самарской области от 16 декабря 2015 года N 31-н (с дополнением от 8 февраля 2016 года N 2-н), утверждён Перечень медицинских организаций, подведомственных министерству здравоохранения Самарской области, ответственных за организацию на территории Самарской области медицинского освидетельствования иностранных граждан и лиц без гражданства для получения разрешения на временное проживание, или вида на жительство, или патента, или разрешения на работу в РФ. Зав.отделением по оказанию платных медицинских услуг Пивоваров И.В.
Моя дочь обратилась к участковому терапевту с болями с спине. Он сказал, что у неё искривление позвоночника, что нужно делать гимнастику и назначил препараты. Однако облегчения данное лечение не принесло. Обратились к терапевту за направлением к неврологу, однако талонов к неврологу не оказалось, мед сестра сказала что позвонит, когда будут талоны. Месяц не дождавшись звонка обратились опять к терапевту за направлением на мрт, т к фактически диагностика не проводилась. Оказалось что терапевт не может выдать такое направление. Зато дали талон к неврологу, но приём ещё через месяц. Обратившись к зав отделением смогли попасть к неврологу с данным талоном в этот день. Однако невролог сказала, что показаний к выдаче направления на мрт нет, нужно делать гимнастику и витамины внутримышечно. Вся эта эпопея длилась месяца 4. Боли в спине не проходили, обратились в платную клинику, врач после тщательного осмотра всё таки порекомендовал сделать мрт поясничного отдела позвоночника. И оказалось что у дочери действительно грыжа позвоночного диска, протрузии. В связи с этим вопрос- почему мне не выдали направление на мрт по полису омс в вашей поликлинике? Почему я должна была оплачивать сама данное исследование? Зачем тогда вообще врачи в муниципальной поликлинике, если они диагностику проводить не хотят или не могут, и направление дать для ее проведения тоже не хотят? Или как мне сказал врач невролог- направление на мрт перед операцией выдают, т к когда уже человек чуть ли не инвалид, зачем тогда оно нужно это ваше направление? Прошу направить мне ответ по электронной почте.
Уважаемая Наталья! Ответ направлен Вам на электронную почту. Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.
Уважаемая Алина! Прием ( осмотр, консультация заведующей женской консультацией, врачом акушер-гинекологом) первичный - 1100 руб. Прием ( осмотр, консультация врача акушер-гинеколога) первичный - 800 руб. Прием ( осмотр, консультация врача акушер-гинеколога) повторный - 650 руб. Зав.отделением по оказанию платных медицинских услуг Пивоваров И.В.
Доброго времени суток. Безобразная работа врачей урологов Никулина как я сейчас понимаю никаких пациентов Нет ты мне талон на 5 число 5 ноября пришел пораньше так как 5 ноября нет возможности скорее всего буду позже чем рабочее время больницы просила те ситуации отказывает вместе и соответственно вышестоящих органов жди до 5. Хотя сейчас я нахожусь у кабинета уролога и ни одного пациента сейчас нет. сказать что они выполняют свой долг язык не поворачивается на работу свою делать не хотят. Как мне сообщает это не скорая помощь Но я боюсь представить что будет если скорая стоит вопрос поменять врача или ещё лучше обращаться только к платным врачам. ситуация происходит прямо сейчас сегодня 29 октября время 19:25 уже час как я нахожусь никого в кабинете никулиной не не было. сложно было принять наверное нет скорее всего так хотелось отдохнуть когда я зашёл они просто пили чай и отказались принимать мол приходи 5. к слову Я уже 3 месяца пытаюсь на записаться начинаются начало августа но это бесполезно. Попасть сложно. Нужно деньги прдсовывать. Завтра позвоню в Москву. Пусть наводят порядок. Почему я рабочий человек не могу получить услугу. Налоги плачу исправно. Почему такое отношение не знаю. Наверное "зажрались". Небезучастная оказалась терапевт Ткачук КБ 319. Сказала приходи 5 ноября. Я в этот день могу и до 9 трудиться. Жизнь такая-надо работать. В общем негатив только с вашей больницы. Поучитесь эмпатиии Поликлиника 6
Уважаемый Аскар! Ответ направлен Вам на электронную почту. Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.
Что за беспридел творится в 6 поликлинике? Дочь пол-года не может попасть к эндокринологу?. На платный прием пожалуйста (да как и любой специалист). ТО идите вечером вставайте в очередь и ждите, когда выбросят талоны (как подачки). То теперь идите к терапевту, та будет давать. А к терапевту то не попасть. То учеба, то отпуск, ... Раньше не было такого безобразия. наверное нужно вышестоящим органам задавать вопрос, почему такая политика стала в поликлинике, все за деньги!
Уважаемая Елена! Талоны на платный прием эндокринолога можно получить у ВОП при наличии показаний , определенных врачом общей практики после осмотра. В электронную регистратуру талоны к врачу эндокринологу не выкладываются , поскольку эндокринолог является врачом консультантом. Для определения показаний Вам необходимо обратится к участковому врачу общей практики . На время отпуска и учебы ВОП Руди А.В. Вам будет выдан талон к другому врачу-терапевту. Зам.глав.врача по ЭВН Рыбакова О.В.
Добрый день! Не публикуйте, пожалуйста, мой вопрос, я прошу ответа, если это возможно, на эл. почту. Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить результаты своих последних анализов (октябрь 2019) на электронную почту? К сожалению, в кабинете у врача мне не смогли предоставить распечатку, так как сказали, что принтер не работал. А мне необходимы сведения о состоянии здоровья, чтобы в случае чего принять меры. Ключ: 22795. Эл. почта: kar8066@yandex.ru Спасибо большое!
Уважаемая Карина Сергеевна! Ответ направлен Вам на электронную почту. Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.
На 17-ом участке с врачами опять все непонятно. Записалась на прием через госуслуги сначала к Айседулину на 28.10,т. к он был участковым врачом ,потом смотрю врач сменился,взяла талон к Багрецовой,теперь смотрю и Багрецовой тоже нет,до каких пор это будет продолжаться,кто врач на 17 -ом участке?К какому врачу брать талон в конце концов?
Уважаемая Елена! На 17 участке участковый врач Багрецова Екатерина Артуровна . Прием пациентов на время учебы до 25.12.2019 г. ведет по графику: понедельник, среда, пятница с 14-00 до 17-00, вторник, четверг с 16-00 до 20-00. К своему участковому врачу Вы можете взять талон на прием по телефону контакт центра 8 (846)307-77-77, по телефону колл.центра поликлиники 8 (846)250-05-65, на сайте поликлиники: https://gp6.ru/Elektronnaya_registratura/ или обратиться лично в регистратуру поликлиники. Заведующая ОВОП № 2 Кошелева Л.В.
Добрый день! Моя мама Попова Ольга Петровна, была на платном приёме (больше в срочном порядке никак в этой поликлинике не попасть) у невролога Максимовой. С жалобами : онемение одной стороны лица, ног и рук. Сама же врачу сказала о своих предположениях на герпес. На что невролог спросила, какие лекарства Вы принимаете? Мама ответила. А невролог и говорит, ну и принимайте их дальше, не назначил дополнительно каких то обследований. После этого приёма, маме стало ещё хуже.. Мы записались на ПЛАТНОЕ МРТ головного мозга и сосудов, чтобы исключить или подтвердить инсульт, раз врачи у нас вообще ничего не хотят. Если вдруг подтвердят наши опасения, я обязательно сообщу об этом в Минздрав!!!! Надоело Ваше халатное отношение к пациентам!!! Мне исколечили здоровье, свёкр умер из-за халатного отношения врачей, а могли спасти, если бы вовремя назначили обследование. Мама у меня одна и я не дам загубить ей здоровье!!! Почему мы сами должны проходить обследования, сами себе назначать!!! Что за бред какой-то!!! Человек пришёл с жалобами, а Вы его отправили лечиться не понятно от чего!!! Прошу моей маме не звонить, у неё сейчас плохое самочувствие!!!!! После результатов МРТ сама подойду и будем разговаривать....
Уважаемая Юлия! Ответ направлен Вам на электронную почту. Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.
Добрый день! Очень прошу,чтобы данное обращение срочно, сегодня попало к Ирине Викторовне Гороховой! Являюсь инвалидом 2-й группы, астматик. По заболеванию астма всегда получала препараты Фостер и Серетид. Вчера.т.е. 21.10 было сказано что таких препаратов в аптеке нет, но есть некий Формотерол. Прочитав противопоказания (Кардиоваскулярные нарушения, в т.ч. коронарная недостаточность, аритмии, артериальная гипертензия) и побочные действия от приема данного препарата (стенокардия, артериальная гипо- или гипертензия, тахикардия, аритмия, нервозность, головная боль, тремор, сухость во рту, сердцебиение, головокружение, судороги, тошнота, утомляемость, слабость, гипокалиемия, гипергликемия, метаболический ацидоз и бессонница), я попросила все же выдать мне Фостер. Т.к. страдаю и аритмией и стенокардией, артериальной гипертензией, сердечной недостаточностью, ИБС. Гипокалиемия опасна при моем основном заболевании - хронической почечной недостаточности 2-й степени. Мне пошли навстречу,выдали одну упаковку Фостера,тем самым признав,что Формотерол мне не подходит по состоянию здоровья. Однако,для того,чтобы Фостер мне выдавался на постоянной основе, меня отправили к фармакологу для написания обращения в Минздрав. Неужели больной 79-ти летний инвалид должен идти и составлять запрос в Минздрав? Разве это не делается силами сотрудников поликлиники? По состоянию здоровья я не имею возможности придти лично, да и, собственно почему я должна стоять над душой у фармаколога? Прошу помочь в решении данного вопроса. Фармаколог принимает очень редко. Будет как раз сегодня 22.10.2019года.
Уважаемая Маргарита Валерьевна! По Вашему обращению к заведующей отделением Кошелевой Л.В. по вопросу обеспечения лекарственным препаратом "фостер" сообщаем следующее. 21.10.2019 г. Вам выдан рецепт на лекарственный препарат "фостер" и отпущен в этот же день в аптеке. 22.10.2019 г. клиническим фармакологом составлена заявка на обеспечение лекарственным препаратом "фостер" на ноябрь-декабрь 2019г. и направлена на утверждение в Министерство Здравоохранения Самарской области. По результатам рассмотрения заявки вы будете проинформированы дополнительно. Зам.глав.врача по ЭВН Рыбакова О.В.
Здравствуйте! что за беспредел твориться в этой поликлинике?! пришла на прием по срочному к терапевту Николаева Владимировна, она сказала взять талоны у терапевта (Новичковой) по месту жительства на анализы (моча и УЗИ почек). напоминаю что Новичкова сидит в другом здании, как оказалась она на больничном, я туда приехала на следующий день, отпросилась с работы, медсестра талонов не дала, сказала что их нет, их выдают им по пятницам, а талон на УЗИ , как оказалось, вообще выдает врач уролог, это был четверг, в пятницу я снова отпросилась чтобы поехать уже в саму поликлинику к урологу взять талон, в тоге уролог Никулина Ирина Викторовна мне отказала, сославшись на то что у нее нет талонов, мед сестра Новичковой говорила обратное, она мне предложила придти в другой день и МОЖЕТ быть она посмотрит и даст мне талон на ноябрь, это что вообще такое*? с моим диагнозом я что должна с того света на узи приходить?! я ездила 3 раза тов одно место то в другое чтобы получить хоть чтото, и каждый раз мне говорят все новую и новую информацию, по телефону вообще отказываются консультировать по этим вопросам. Это вот так вот вы людям помогаете?! это что за отношение и врачи такие с купленными дипломами чтоли? Терапевт вообще мне препараты прописывала из гугла, искала в телефоне при мне рецепты. Я просто в шоке, сколько времени я денег на проезд я потратила и все в пустую .ваши врачи сидят с коронами на голове, а в этих головах пустота!
Уважаемая Жанна ! Вы обращались 16.10.2019 г. к врачу неотложной помощи, где были осмотрены и назначено лечение, рекомендовано сдать анализ мочи после лечения. В плановом порядке рекомендовано выполнить УЗИ почек. Необходимости выполнения этого исследования в срочном порядке на момент осмотра не было. Участковая медицинская сестра пригласила Вас 25.10.2019 г. сдать анализ мочи после лечения . Вам запланировано проведение УЗИ почек, направление следует взять у медицинской сестры участка. Заведующая ОВОП № 1 Ткачук Л.Г.
Когда пациентов начнут считать за людей в 6-ой поликлинике? 17.10.2019г. был на приёме в смотровом, выдали талон на сдачу крови PSA и сказали прийти сдать 18.10.2019г. Придя в поликлинику 18.10.2019г. пошел в 307 кабинет, на котором было указано,что кровь принимать будут в 209, отсидев там 40 минут, сказали,чтобы мы (это ещё человек как минимум 30) шли обратно в 307, где уже находилась немалая очередь. Люди начали возмущаться, медсестра посмотрела талоны,так ещё оказывается. что врач не указал на талоне ни время, ни дату. При этом,многие тратят рабочее время, чтобы посетить поликлинику. С таким отношением, который не первый раз уже, какое моральное право Вы имеете требовать от нас прохождение смотровых????? Писать,чтобы связался с Вами по телефону,не надо, хотелось бы услышать ответ, тут, чтобы все прочитали. И надеюсь, что все написанные претензии, принесут пользу.
Уважаемый Сергей! Все пациенты 18.10.2019 г. в каб.307 были приняты по времени, указанному в талонах. Дополнительные талоны дают сотрудники смотрового кабинеты и они рассчитаны на прием после основным талонов, которые выданы по времени электронной очереди. Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.
Выражаем огромную благодарность кассиру Ирине за чуткое отношение к нам - пациентам. Не только дозвонилась до врача, но и проводила до кабинета. Побольше бы таких чутких сотрудников вашей поликлинике. С уважением. Семья Кретовых. Выражаем искренне соболезнование в связи с потерей замечательного доктора Мокшина Владимира Фёдоровича. Очень жаль, что так рано ушёл.
Добрый день! От лица руководства благодарим Вас за обращение, которое обязательно будет зачитано на еженедельном оперативном совещании. Кроме того, указанный в обращении работник будет материально поощрен в рамках Совета по качеству поликлиники. Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.
Здравствуйте! Не можем попасть к гематологу, врач приходящий, устали уже каждый день звонить, талоны не выдаются заранее, расписание она не оставляет толком, из за этого врача не могут назначить процедуры человеку со сломаной спиной, как нам быть? куда обращаться мы уже не знаем!!
Уважаемая Татьяна! В поликлинике работает врач-гематолог по совместительству. Расписание в соответствии с требованиями Терпрограммы формируется на срок до 14 дней. Электронное расписание для врачей открыто. Решение о направлении к гематологу и записи к нему на прием принимает лечащий врач-терапевт. Самозапись к врачу данной специальности не предусмотрена. Доступна связь по телефону с заведующей отделением 959-83-10 , каб.319. Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я прикрепиться в вашу поликлинику если проживанию на ул. Аминева 10, но прописана в Новокуйбышевске ?
Уважаемая Анастасия! На основании пункта 2 статьи 33 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья гражданин в Российской Федерации», пункта 12 и 13 приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 15.05.2012 г. № 543н «Об утверждении положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» оказание первичной медико-санитарной помощи гражданам осуществляется по территориально-участковому принципу. Указанный Вами адрес не относится к территории обслуживания поликлиники. Указанный Вами адрес обслуживает Поликлиника №14 Промышленного района". Специалист по связям с общественностью Кустова Е.Г.
Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.
Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ.
Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.
В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.
Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.